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        1. 疫情專題
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          關(guān)于永達(dá)理保險經(jīng)紀(jì)有限公司 2023年度售后服務(wù)回訪表問卷調(diào)研表

          發(fā)布時間:2023-01-24 10:51:32 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          尊敬的客戶(先生/小姐): ? ? ? 【保險(退休)規(guī)劃要量身定做,客戶服務(wù)更需要量身定做】 ?感謝您抽出寶貴時間填寫這份問卷,您的建議,將為我們提供更切合您需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 公司所獲得的信息僅為此次售后服務(wù)回訪時使用,永達(dá)理保險經(jīng)紀(jì)公司將為您保密。
          這是我們進(jìn)行的關(guān)于廣告效益的調(diào)查問卷,希望您抽出時間幫我們回答,感激不盡,謝謝思密達(dá)。

          Q1. 您目前的職業(yè)是?(單選題)

            Q2. 您希望您的保險退休規(guī)劃服務(wù)人員多久主動為您服務(wù)一次?(單選題)

            • 半年

            • 保單繳費周年日前

            Q3. 您希望您的服務(wù)人員,多久為您檢視一次您的保單規(guī)劃?(單選題)

            • 每年

            • 每二年

            • 每三年

            • 其他:

            Q4. 您希望服務(wù)人員定期為您提供哪些資訊?(多選題)

            • 金融財經(jīng)

            • 醫(yī)療保健

            • 休閑旅游

            • 體育運動

            • 文藝藝術(shù)

            • 生活美食

            • 其他:

            Q5. 本公司未來將為客戶舉辦免費講座,您會參加那一類型的講座?(多選題)

            • 財經(jīng)新知

            • 藝術(shù)美學(xué)

            • 財務(wù)規(guī)劃

            • 資產(chǎn)保全

            • 傳承規(guī)劃

            • 健康管理

            • 親子溝通

            • 保單健診

            • 人際關(guān)系

            • 心靈成長

            Q6. 您是否購買過退休養(yǎng)老保險商品?(單選題)

            • 尚未購買

            • 購買過

            Q7. 您現(xiàn)有的保單退休規(guī)劃與您退休的需求目標(biāo)相比較,現(xiàn)有的保單額度在未來可提供預(yù)期的生活費用是否足夠?(單選題)

            • 非常不足

            • 不足

            • 尚可

            Q8. 您現(xiàn)有的保單是分幾年期來累計您的退休金?(請?zhí)顚憯?shù)字)(填空題)

              Q9. 接上一題,您認(rèn)為這樣的規(guī)劃:(單選題)

              • 非常合適

              • 尚可

              • 不足

              Q10. 運用您所購買的保單來解決您人生風(fēng)險的問題有哪些好處?(多選題)

              • 保險保障

              • 累積家產(chǎn)

              • 退休生活費來源

              • 增值抗通膨

              • 子女教育金來源

              • 資產(chǎn)配置

              • 傳承規(guī)劃

              Q11. 您對所屬服務(wù)人員的服務(wù)是否滿意?(多選題)

              • 專業(yè)知識豐富

              • 保險規(guī)劃合理

              • 態(tài)度熱情、誠懇

              • 服務(wù)細(xì)致、周到

              • 其他建議或意見:

              Q12. 基于上述的優(yōu)點,您是否愿意與您的至親好友分享:(單選題)

              • 非常樂意

              • 不愿意

              Q13. 您對保單內(nèi)容是否有無其他變更事項?(多項填空題)

              • 通訊地址變更:

              • 通訊電話變更:

              • 受益人變更:

              Q14. 您的專屬服務(wù)人員:李延彬,工號:00038672,電話:15053288628 投保人簽名:(填空題)

                Q15. 您的聯(lián)系方式(填空題)

                  Q16. 希望您對我們的服務(wù)提出改善建議。(請您具體說明)(填空題)

                    感謝您百忙中抽出幾分鐘時間對我們工作的支持,您的回答對我們起到至關(guān)的重要!

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