Q1. 請選擇您的性別?(單選題)
Q2. 請問您的居住地區(qū)是?(單選題)
Q3. 文化程度(單選題)
Q4. 您丟失外賣的價格范圍為多少(單選題)
1-20元
21-40元
41-60元
61-80元
81-100元
100元以上
Q5. 您的學校外賣配送方式主要是(單選題)
外賣員配送到宿舍樓下或寢室門前
外賣員配送到取外賣的固定點
自行到校門或其他地方取
其他
Q6. 您有了解外賣丟失及失竊現象嗎(單選題)
幾乎沒了解過
有在社交媒體上了解過
親身經歷過
Q7. 您有過幾次外賣丟失的經歷(單選題)
0次
1-3次
3-6次
6次及以上
Q8. 您丟失過的外賣種類有(多選題)
奶茶等飲料
小吃零食等
主食(晚午餐等)
其他
Q9. 您點外賣的頻率是(單選題)
從來不點外賣
每周1-3次
每周4次及以上
Q10. 您是否成功找回過丟失的外賣(單選題)
是(您是如何找回丟失外賣的?)
否
Q11. 您認為外賣丟失的原因可能是(多選題)
被貓/狗叼走了
外賣小哥配送錯誤
個人信息/地址填錯
有人不小心拿錯外賣
有人故意偷外賣
Q12. 您認為未能找回外賣的原因是(多選題)
學校人太多了,宛如海底撈針
金額不大,自己不想深究此事
太忙,剛好有更緊急的事要處理
不知道去哪里查監(jiān)控
調取監(jiān)控程序繁瑣,沒有時間和精力
查了監(jiān)控,但學校保衛(wèi)處沒有繼續(xù)追究
家人和朋友都勸自己息事寧人
其他
Q13. 如果您找不到您的外賣,您會采取以下哪種做法(多選題)
確認自己的個人信息/地址是否有誤
向配送員詢問外賣放置的具體位置
在學校微信號/校友圈/寢室群等詢問是否有人錯拿外賣
在學校微信號/校友圈/寢室群吐槽偷外賣的人
聯系保衛(wèi)處調取監(jiān)控
聯系商家進行賠償
其他
Q14. 如果外賣被偷,您是什么態(tài)度?(單選題)
零容忍,必須追查到底
有強烈想要追求真相的心,但是由于時間精力有限,可能會直接放棄
想試試追查,但是通常很麻煩,如果恰好發(fā)現則會問責,沒發(fā)現也要為自己發(fā)聲
佛系,沒了就再買一份
其他
Q15. 如果找到偷外賣的人,您會怎么做(多選題)
征求家人和朋友的意見
讓對方進行賠償
直接上報給輔導員,讓校方處理
在社交軟件上曝光對方
報警
教育一番,不再追究
其他
Q16. 您認為外賣偷竊者的動機可能是?(填空題)
Q17. 您認為有了外賣丟失的經歷后,會對您產生哪些影響(多選題)
減少點外賣的頻率
再也不點外賣了
每次點外賣都提心吊膽,害怕歷史再次上演
收到短信電話立刻下樓,不敢耽擱
勸身邊的朋友謹慎點外賣
其他
Q18. 您認為采取哪些措施可以防止外賣丟失事件的發(fā)生(多選題)
學校增加寄存外賣的儲物柜
學校增加監(jiān)控設施
學校設立處罰偷外賣者的措施
學生及時取外賣
同學之間設置舉報曝光偷外賣的平臺
外賣員仔細核對購買者信息并確認
其他
Q19. 您認為學校增設外賣柜后是否能減少甚至消除外賣丟失或失竊的情況(單選題)
是
否(能否說說您的看法)
Q20. 您認為“外賣到付模式”后是否能減少甚至消除外賣丟失或失竊的情況(單選題)
是
否(能否說說您的看法)
Q21. 您的外賣丟失后,您還希望學校或商家給予您怎樣的幫助?(填空題)
Q22. 請選擇您所就讀大學的城市:(填空題)
Q23. 您目前在讀(單選題)
大一、大二
大三、大四
碩士研究生
博士研究生