Q1. 家庭背景?(單選題)
Q2. 您所在的職位是:(單選題)
Q3. 您的房間號?(填空題)
Q4. 您對會所哪些人員滿意或不滿意(匿名放心填寫)?(單選題)
滿意人員姓名
不滿意人員姓名
Q5. 您對我們衛(wèi)生環(huán)境滿意嗎?(單選題)
滿意
不滿意
您的建議?
Q6. 護(hù)士小姐姐能主動和您溝通、交流嗎?(單選題)
很積極、主動
一般,不問不說
很差,問了不說
Q7. 我們護(hù)士小姐姐,每天的寶寶健康數(shù)據(jù)反饋及時、真實(shí)嗎?(單選題)
很及時、準(zhǔn)確
不夠及時、準(zhǔn)確
及時、不準(zhǔn)確
不及時不準(zhǔn)確
Q8. 當(dāng)您有疑問或困難時,護(hù)士或護(hù)士長能耐心解答或幫助您解決嗎?(單選題)
很認(rèn)真、仔細(xì)告知我
一般,敷衍了事
很差,回復(fù)不及時,沒人管
Q9. 您對真愛月子會所,醫(yī)療級服務(wù)里面,醫(yī)生查房怎么看?(單選題)
很仔細(xì),專業(yè)
很一般,不夠?qū)I(yè)
比較差,敷衍了事
Q10. 您對責(zé)任護(hù)士服務(wù)工作的總體評價?(單選題)
非常好,耐心細(xì)心愛心
很一般,比較耐心細(xì)心
比較差,工作馬馬虎虎
很差,一言難盡
Q11. 真愛月子會所醫(yī)療級服務(wù),專家(李家福教授、郭佶偉主任醫(yī)師、肖曉華主任)查房問診服務(wù)滿意嗎?(單選題)
很好,專業(yè)指導(dǎo)
一般,不夠?qū)I(yè)
較差,敷衍了事
Q12. 您對月子餐的新鮮度和精致度的評價是?(單選題)
非常好,食材新鮮口感好
還不錯,口感較好食材比較新鮮
一般,能吃不好吃
比較差,難以下咽
Q13. 您是否原意介紹朋友來真愛月子會所(若再生產(chǎn)會再次入住)?(單選題)
愿意
不愿意
Q14. 您有請月嫂到家的需求嗎?(新手寶爸寶媽,出會所前2個月,遇寶寶腸脹氣身心疲憊,帶真愛護(hù)理師回家,7000元起)真愛護(hù)理師,簽訂正式勞動合同,標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系化考核,比月嫂更專業(yè)。(單選題)
有月嫂到家需求(能接受的價格范圍?)
無月嫂到家需求
Q15. 填寫日期:(填空題)
Q16. 您對產(chǎn)康部門提供的服務(wù)滿意嗎?有什么建議?(單選題)
滿意,手法不錯、服務(wù)到位
一般,手法一般,營銷多了
較差,手法不專業(yè),過度營銷
您對產(chǎn)康部門的建議?
Q17. 您對哪位產(chǎn)康老師滿意或不滿意?(匿名放心填寫)(單選題)
滿意人員姓名
不滿意人員姓名
Q18. 本次問卷填寫日期?(填空題)
Q19. 對于我們這次的調(diào)查主題,您認(rèn)為還有什么不足?(填空題)