Q1. 您的家庭月收入為?(單選題)
Q2. 您目前的工作年限(單選題)
Q3. 您對我科醫(yī)療工作的整體服務(wù)是否滿意:(多選題)
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
不滿意的具體表現(xiàn)在哪些方面
Q4. 入院時(shí)您對護(hù)理人員介紹住院的有關(guān)事項(xiàng)是否滿意:(單選題)
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
Q5. 您對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意:(多選題)
很滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
如果“不滿意”,具體原因是:
Q6. 您對醫(yī)療費(fèi)用有疑問時(shí),醫(yī)護(hù)人員的解釋您是否滿意?(單選題)
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
Q7. 您對護(hù)理人員有需要時(shí),護(hù)理人員及時(shí)到位情況是否滿意:(多選題)
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
不滿意具體表現(xiàn)在:
Q8. 您對醫(yī)護(hù)人員尊重病人方面是否滿意:(多選題)
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
不滿意具體表現(xiàn)在:
Q9. 您對病室環(huán)境清潔、安靜程度是否滿意?(多選題)
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
不滿意具體表現(xiàn)在哪些方面:
Q10. 您住院期間,是否給醫(yī)護(hù)人員送過紅包:(單選題)
送過且收下
送后被拒絕
送后被返還
未送過
Q11. 您是否被納入臨床路徑管理?(單選題)
是
否
Q12. 對臨床路徑管理過程是否了解?(第9題選擇題是須填)(單選題)
是
否
Q13. 非常感謝您的填寫,您有什么建議都可以填進(jìn)下框內(nèi)(填空題)