Q1. 婚姻情況?(單選題)
Q2. 您所在的年級是?(單選題)
Q3. 您的家庭月收入?(單選題)
Q4. 現(xiàn)在使用哪家配送公司(單選題)
望家歡
佳潔
Q5. 對該公司配送的副食品總體滿意嗎?(單選題)
滿意
不滿意
Q6. 對該公司配送的禽蛋肉品類,配送的質(zhì)量和不滿意退貨情況進行如實反饋(多選題)
質(zhì)量總體滿意
質(zhì)量總體不滿意
沒出現(xiàn)過退貨
有1次退貨
有2次退貨
有3次退貨
有4次以上退貨
Q7. 對該公司配送的蔬果類,配送的質(zhì)量和不滿意退貨情況進行如實反饋(多選題)
質(zhì)量總體滿意
質(zhì)量總體不滿意
沒出現(xiàn)過退貨
有1次退貨
有2次退貨
有3次退貨
有4次以上退貨
Q8. 對該公司配送的蔬果類,配送的質(zhì)量和不滿意退貨情況進行如實反饋(多選題)
質(zhì)量總體滿意
質(zhì)量總體不滿意
沒出現(xiàn)過退貨
有1次退貨
有2次退貨
有3次退貨
有4次以上退貨
Q9. 對該公司配送的飲料類,配送的質(zhì)量和不滿意退貨情況進行如實反饋(多選題)
質(zhì)量總體滿意
質(zhì)量總體不滿意
沒出現(xiàn)過退貨
有1次退貨
有2次退貨
有3次退貨
有4次以上退貨
Q10. 對該公司配送態(tài)度,客服態(tài)度是否滿意?(單選題)
滿意
不滿意
Q11. 對該公司應急保障能力是否感到滿意?(單選題)
滿意
不滿意
Q12. 該公司配送是否經(jīng)常存在錯單,漏單現(xiàn)象?(單選題)
有
偶爾有
沒有
Q13. 該公司配送是否經(jīng)常出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,影響伙食保障?(單選題)
有
偶爾有
沒有
Q14. 該公司配送的副食品能否提供相關的檢疫證明?(單選題)
有
偶爾有
沒有
Q15. 你覺得該公司對反饋的問題有無回應?(單選題)
有
偶爾有
沒有
Q16. 你單位能否按照機關規(guī)定的時間下單?(單選題)
能
偶爾能
不能
Q17. 你單位能否按照規(guī)定對副食品進行驗收?(單選題)
能
偶爾能
不能
Q18. 你單位覺得副食品配送公司還存在什么問題?(填空題)
Q19. 你單位覺得配送公司在后續(xù)配送中需要改進的方面是哪些?(填空題)
Q20. 綜合現(xiàn)在使用情況,2月份開始,你單位需要使用哪家配送公司?(單選題)
望家歡
佳潔