Q1. 請問您的性別是?(單選題)
Q2. 您的年齡段?(單選題)
Q3. 您月收入是多少?(單選題)
Q4. 請問您所在的地區(qū)是(單選題)
城鎮(zhèn)
農(nóng)村
Q5. 請問您經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)購嗎(單選題)
是的
不經(jīng)常
不會
Q6. 您經(jīng)常收取快遞嗎(單選題)
是的
沒有
Q7. 您認(rèn)為您所在的農(nóng)村取快遞方便嗎?(單選題)
一般
方便
不方便
Q8. 請問您所在村鎮(zhèn)有幾個快遞點?(單選題)
沒有
1個
2個
3個
3個以上
Q9. 請問您每周收取快遞件數(shù)大約是?(單選題)
0-5
6-10
11-15
16-20
20件以上
Q10. 請問您距離最近的快遞網(wǎng)點多遠(yuǎn)?(單選題)
2公里以內(nèi)
2-5公里
5公里以上
不清楚
Q11. 您大概多久到快遞點?(單選題)
10分鐘以內(nèi)
10分鐘-30分鐘
30分鐘-60分鐘
60分鐘以上
不清楚
Q12. 您認(rèn)為造成快遞收取件不方便的原因是什么?(單選題)
距離快遞網(wǎng)點遠(yuǎn)
道路崎嶇
網(wǎng)絡(luò)問題
快遞網(wǎng)點服務(wù)態(tài)度差
其他
Q13. 您覺得您所在地區(qū)快遞發(fā)展如何?(單選題)
很好
一般
不行
Q14. 您認(rèn)為快遞到貨多久合理?(單選題)
1-2天
2-3天
3-4天
沒有要求
Q15. 您村的快遞點是是什么?(單選題)
郵政
順豐
圓通
中通
申通
韻達(dá)
其他
Q16. 您所在地快遞配送方式是?(單選題)
寄存到快遞站
送貨上門
收費(fèi)派件
其他
Q17. 您對物流網(wǎng)點的布局滿意嗎?(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
比較不滿意
非常不滿意
Q18. 您認(rèn)為快遞站可以從以下那幾個方面改進(jìn)?(多選題)
取件程序
服務(wù)態(tài)度
設(shè)施設(shè)備
人員配備
內(nèi)部布局
其他
Q19. 請問您所在省份城市為?(填空題)
Q20. 請問您是否可以接受根據(jù)距離的遠(yuǎn)近收取不同的快遞派送費(fèi)用(單選題)
可以接受
不能
無所謂
Q21. 您認(rèn)為你能接受的小包快遞包裹派送費(fèi)用是多少(單選題)
0.5元以下
0.5-1元
1-2元
2-3元
3元以上
無要求
Q22. 您認(rèn)為您能接受的大包快遞包裹派送費(fèi)用是多少(單選題)
0.5元以下
0.5-1元
1-2元
3-4元
5元以上
無要求