Q1. 您在職的職位是：（單選題）

Q2. 請問您的性別是什么？（單選題）

Q3. 您的工作年限是多久？（單選題）

Q4. 您所在的公司全稱是（填空題）

Q5. 貴司與我司開展項目合作時，以下哪個階段推進較為順利？（多選題）

• 項目方案/需求確定

• 技術對接

• 渠道商戶開通

• 測試上線

• 其他

Q6. 貴司在協(xié)助客戶申請開通渠道商戶前，我司運營同事是否向您提供申請資料清單及填寫模板？（單選題）

• 是

• 否

Q7. 貴司在協(xié)助客戶申請開通渠道商戶過程中，我司運營同事能否解答相關業(yè)務問題？（單選題）

• 能

• 否

Q8. 貴司在遇到渠道商戶相關問題時，我司運營同事是否積極響應？（單選題）

• 是

• 否

Q9. 我司渠道商戶開通相關業(yè)務熟練程度如何？（單選題）

• 熟練

• 一般

• 不熟練

Q10. 貴司對我司渠道商戶開通服務態(tài)度滿意度如何？（單選題）

• 滿意

• 一般

• 不滿意

Q11. 貴司對我司日常問題技術支持過程中滿意度如何？（單選題）

• 滿意

• 一般

• 不滿意

Q12. 貴司在新項目接入過程中對我司配合力度是否滿意？（單選題）

• 滿意

• 一般

• 不滿意

Q13. 貴司在與技術支持溝通過程中對我司專業(yè)能力是否滿意？（單選題）

• 滿意

• 一般

• 不滿意

Q14. 貴司在與技術支持提出問題時，對我司處理問題的時效性方面是否滿意？（單選題）

• 滿意

• 一般

• 不滿意

Q15. 貴司對我司產(chǎn)品售后服務體驗滿意度如何？（單選題）

• 滿意

• 一般

• 不滿意

Q16. 客戶/貴司對我司產(chǎn)品（行業(yè)繳費平臺，在線自助繳費系統(tǒng)，統(tǒng)一支付對接的系統(tǒng)，適配器，銀行端）、技術支持或渠道運營有哪些意見和建議？（填空題）