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        1. 疫情專題
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          對(duì)于9.20版本客戶反饋處理滿意度問(wèn)題的問(wèn)卷

          發(fā)布時(shí)間:2023-01-01 17:14:01 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          歡迎參加本次答題
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          Q1. 當(dāng)下的情感狀況是?(單選題)

            Q2. 您的家庭居住地是?(單選題)

              Q3. 單位名稱:(填空題)

                Q4. 目前系統(tǒng)集成情況(多選題)

                • GEPS標(biāo)準(zhǔn)版

                • 有集成

                • 有二開(kāi)

                Q5. 目前哪類問(wèn)題較多呢?(單選題)

                • BUG類問(wèn)題

                • 咨詢類問(wèn)題

                Q6. 發(fā)版一段時(shí)間后系統(tǒng)應(yīng)用是否趨向穩(wěn)定?(單選題)

                • 一般

                • 問(wèn)題依然很多

                • 客戶問(wèn)題減少趨向穩(wěn)定

                Q7. 目前問(wèn)題的處理時(shí)效(多項(xiàng)填空題)

                • BUG類緊急問(wèn)題(天)

                • BUG類一般問(wèn)題(天)

                • 咨詢類緊急問(wèn)題(天)

                • 咨詢類一般問(wèn)題(天)

                Q8. 反饋處理進(jìn)度您是否滿意?(單選題)

                • 不滿意

                • 一般滿意

                • 滿意

                • 非常滿意

                Q9. 您期望反饋的解決時(shí)效是?(多項(xiàng)填空題)

                • BUG類緊急問(wèn)題(天)

                • BUG類一般問(wèn)題(天)

                • 咨詢類緊急問(wèn)題(天)

                • 咨詢類一般問(wèn)題(天)

                Q10. 您對(duì)產(chǎn)品的那些特性比較重視?(多選題)

                • 產(chǎn)品穩(wěn)定性

                • 產(chǎn)品質(zhì)量

                • 反饋處理時(shí)效

                • 問(wèn)題響應(yīng)時(shí)效

                Q11. 目前產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題較多的是什么類型的問(wèn)題?(多選題)

                • 標(biāo)準(zhǔn)版問(wèn)題

                • 集成問(wèn)題

                • 二開(kāi)問(wèn)題

                Q12. 那些模塊容易出現(xiàn)問(wèn)題?(多選題)

                • 物資管理

                • 資金管理

                • 合同管理

                • 分包管理

                • 機(jī)械管理

                • 動(dòng)態(tài)模塊

                • 流程管理

                • 報(bào)表管理

                • 其他

                Q13. 對(duì)比之前近期您是否感覺(jué)問(wèn)題處理時(shí)效有明顯提升?(單選題)

                • 未有明顯提升

                • 一般

                • 存在明顯提升

                Q14. 您對(duì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)有何建議(系統(tǒng)功能/穩(wěn)定性/問(wèn)題處理效率/維護(hù)人員的專業(yè)性)(填空題)

                  Q15. 您對(duì)我們有什么建議或意見(jiàn)?(填空題)

                    敲感謝您參與我們的調(diào)查問(wèn)卷,這表現(xiàn)出了您對(duì)我們的支持與愛(ài)護(hù)。希望下次再遇見(jiàn)您!

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