Q1. 請問,您是否通過XX APP叫外賣?(單選,必答)
是
否
Q2. 請問,您對XX APP使用體驗感覺如何?(多選,必答)
界面設(shè)計不美觀
主界面可選按鍵操作較少
界面操作反映較慢
其他(請說明)
Q3. 請問,您使用微信注冊會員時,對哪項操作不滿意?(單選,必答)
界面設(shè)計不友好
上傳證件速度慢
審核時間長
其他(請說明)
Q4. 請問,您在下單流程中有哪些不方便?(多選,必答)
操作界面不友好
選擇配送方式不方便
地圖加載不順暢
訂單確認(rèn)時間較長
其他(請說明)
Q5. 您覺得合理的配送時間為?(單選,必答)
30分鐘以內(nèi)
50分鐘
用戶可以自由安排
Q6. 您最迫切希望外賣哪一方面能夠改善* 【多選題】
衛(wèi)生方面,自己能時刻觀察到做飯環(huán)境
營養(yǎng)齊全,種類繁多
口感好,外賣送達的時候是出餐不久的
外賣員服務(wù)態(tài)度好
送餐費較低
其它
Q7. 如果市場上出現(xiàn)多家訂餐類APP,你更傾向于哪種呢?(單選,必答)
老品牌,如美團,餓了嗎等
優(yōu)惠幅度更大的APP
保證食品衛(wèi)生的外賣APP