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        1. 疫情專題
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          外賣APP產(chǎn)品使用情況調(diào)查

          發(fā)布時間:2019-07-17 09:41:29 分類:產(chǎn)品研究

          作者:云調(diào)查 來源:http://www.whcldc.com/

          各位先生/女士:

          您好,我們是華南理工大學(xué)的大四學(xué)生,為了解現(xiàn)今社會人士外賣APP產(chǎn)品的使用情況,想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本調(diào)查問卷純屬學(xué)術(shù)研究活動,調(diào)查資料僅供我們自己研究所用,為維護您的隱私,本問卷采用不記名方式,請您如實填寫,您的問答對我們很有價值,感謝您對我們的支持。

          Q1. 請問,您是否通過XX APP叫外賣?(單選,必答)

          Q2. 請問,您對XX APP使用體驗感覺如何?(多選,必答)

          • 界面設(shè)計不美觀

          • 主界面可選按鍵操作較少

          • 界面操作反映較慢

          • 其他(請說明)

          Q3. 請問,您使用微信注冊會員時,對哪項操作不滿意?(單選,必答)

          • 界面設(shè)計不友好

          • 上傳證件速度慢

          • 審核時間長

          • 其他(請說明)

          Q4. 請問,您在下單流程中有哪些不方便?(多選,必答)

          • 操作界面不友好

          • 選擇配送方式不方便

          • 地圖加載不順暢

          • 訂單確認(rèn)時間較長

          • 其他(請說明)

          Q5. 您覺得合理的配送時間為?(單選,必答)

          • 30分鐘以內(nèi)

          • 50分鐘

          • 用戶可以自由安排

          Q6. 您最迫切希望外賣哪一方面能夠改善* 【多選題】

          • 衛(wèi)生方面,自己能時刻觀察到做飯環(huán)境

          • 營養(yǎng)齊全,種類繁多

          • 口感好,外賣送達的時候是出餐不久的

          • 外賣員服務(wù)態(tài)度好

          • 送餐費較低

          • 其它

          Q7. 如果市場上出現(xiàn)多家訂餐類APP,你更傾向于哪種呢?(單選,必答)

          • 老品牌,如美團,餓了嗎等

          • 優(yōu)惠幅度更大的APP

          • 保證食品衛(wèi)生的外賣APP


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