Q1. 您的學(xué)歷是？（單選題）

Q2. 您每月的收入水平？（單選題）

Q3. 您目前的居住地？（單選題）

Q4. 您對宜家采用DIY家具（親自組裝家具）的看法如何？（單選題）

• 很好，既鍛煉了自己的能力，又有成就感

• 可以接受

• 一般，不太在意

• 很費(fèi)勁，但喜歡這種體驗(yàn)過程

• 不滿意，耗時耗力

Q5. 您對宜家所打造的飲食文化體驗(yàn)有什么看法（單選題）

• 非常喜歡，可以品嘗到獨(dú)特的瑞典飲食風(fēng)情

• 較為喜歡，不出商場即可吃飯，很方便

• 從來沒體驗(yàn)過

Q6. 您在宜家有以下哪些體驗(yàn)？（多選題）

• 感官體驗(yàn)：內(nèi)外環(huán)境清潔,產(chǎn)品布局方便查找,音樂輕快,餐飲休息區(qū)令我滿意

• 情感體驗(yàn)：感受到家的溫馨,員工親切友好,會員制俱樂部福利多,售后服務(wù)好

• 思維體驗(yàn)：產(chǎn)品目錄和宣傳片給我啟發(fā),樣板間激發(fā)裝修靈感

• 注重消費(fèi)者體驗(yàn)：導(dǎo)購不會過分熱情，尾隨推銷，可以實(shí)地觸摸以感受家具

Q7. 您覺得宜家最吸引您的地方是？（多選題）

• 產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量

• 產(chǎn)品風(fēng)格、設(shè)計(jì)

• 產(chǎn)品服務(wù)、售后服務(wù)

• 賣場環(huán)境

• 宜家的食物

• DIY組裝方式

• 宜家美好生活手冊

• 可以在消費(fèi)前先體驗(yàn)產(chǎn)品

Q8. 您認(rèn)為體驗(yàn)式營銷相較于傳統(tǒng)營銷策略有哪些特點(diǎn)（多選題）

• 注重消費(fèi)者的體驗(yàn)

• 注重個性化的消費(fèi)體驗(yàn)

• 消費(fèi)決策通常是理性與感性共同作用的結(jié)果

• 便于決策制定者制訂多元化的策略方法

Q9. 請問宜家提供的宣傳手冊對您是否有很大幫助？（單選題）

• 很有幫助，貼心的設(shè)計(jì)

• 一般，幫助不大

• 沒有用處

Q10. 您對宜家采用“樣板間”模式展示家居的看法如何？（單選題）

• 很喜歡，給我一種家的感覺，增強(qiáng)了購買欲望

• 挺喜歡的，有設(shè)計(jì)感也有體驗(yàn)感

• 一般，不影響購物

• 眼花繚亂，降低了購物欲望

• 很不喜歡這種模式

Q11. 您更喜歡哪種營銷方式？（單選題）

• 銷售人員寸步不離的推銷

• 銷售人員只會在消費(fèi)者示意尋求產(chǎn)品幫助時出現(xiàn)

Q12. 您去宜家主要的目的是？（多選題）

• 購物

• 就餐

• 休閑娛樂

• 尋找裝修靈感

Q13. 您覺得宜家的體驗(yàn)式營銷對您做最后的購買決策有影響嗎？（單選題）

• 影響很大

• 有一定的影響

• 沒有影響

Q14. 您認(rèn)為本土家具品牌需要在哪些方面做改進(jìn)（多選題）

• 關(guān)注消費(fèi)者需求，打破陳舊經(jīng)營模式

• 運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)，推動體驗(yàn)營銷的線上線下結(jié)合

• 打造品牌，重塑消費(fèi)者的文化體驗(yàn)