Q1. 您最高學(xué)歷是(單選題)
Q2. 您目前的居住地?(單選題)
Q3. 您所在的年級(jí)(單選題)
Q4. 基本信息:(多項(xiàng)填空題)
機(jī)構(gòu):
姓名:
工號(hào):
Q5. 你覺得當(dāng)前營運(yùn)哪些方面的培訓(xùn)已經(jīng)滿足你自身服務(wù)技能的掌握?(多選題)
保全
理賠
核保
其他:可多填
Q6. 請問你覺得哪些知識(shí)、課程對你來說覺得有點(diǎn)重復(fù),或授課頻次太高?(填空題)
Q7. 當(dāng)前營運(yùn)老師的課程、以及給你的授課感受?(多選題)
單調(diào)枯燥
外勤語言太少、聽不懂
無法提升專業(yè)技能
有趣生動(dòng)
內(nèi)容豐富
專業(yè)性強(qiáng)
Q8. 你們更希望的授課方式、學(xué)習(xí)渠道是?(單選題)
線下授課
線上授課
短視頻
長圖
Q9. 你們期望的授課時(shí)長?(單選題)
10分鐘
15分鐘
20分鐘
30分鐘以上
Q10. 接下來你想要公司給予哪些方面的知識(shí)的培訓(xùn)(多選題)
保全
核保
理賠
團(tuán)險(xiǎn)
銀保
柜面服務(wù)
其他
Q11. 你希望營運(yùn)的課程有哪些改變?(填空題)
Q12. 當(dāng)前營運(yùn)哪方面的知識(shí)你還不了解,你最想要學(xué)習(xí)?(填空題)
Q13. 你覺得除了營運(yùn)的知識(shí)及課程,營運(yùn)部還可以為大使隊(duì)伍提供哪些知識(shí)及課程?(填空題)