Q1. 請問您的性別是？（單選題）
Q2. 您的年齡是？（單選題）
Q3. 您的職業(yè)是？（單選題）
Q4. 您每個月使用順豐的頻率一般是?（單選題）
1 ~ 3次 (包含3次)
3 ~ 5次 (包含5次)
5次以上
Q5. 您選擇順豐的理由是？（多選題）
配送速度快
安全性高
物件跟蹤系統(tǒng)完善
配送員服務(wù)態(tài)度好
售后服務(wù)好
其他
Q6. 您覺得順豐的價格怎樣？（單選題）
很貴
較貴，但可以接受
一般
較便宜
很便宜
Q7. 順豐快遞可以將您的物件安全完好地送達嘛？（單選題）
可以，很安全且完整
通?？梢?，但有過破損
不可以，經(jīng)常出現(xiàn)破損
Q8. 您對順豐快遞的效率感覺如何？（單選題）
很高
較高
一般
較低
很低
Q9. 未來您是否愿意一直使用順豐快遞？（單選題）
愿意
有待考慮
不愿意
Q10. 您覺得順豐快遞還能在哪方面進行完善?【最少選擇一項】（多選題）
降低價格
加速網(wǎng)站和站點合作關(guān)系
加強員工素質(zhì)
物流信息及時跟蹤
完善物件破損賠償機制
加快配送速度
其他
