Q1. 經(jīng)濟(jì)收入?(單選題)
Q2. 您的家庭背景?(單選題)
Q3. 您的職業(yè)是?(單選題)
Q4. 您對(duì)公司的辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生滿意嗎?(單選題)
A.辦公區(qū)域窗明幾凈、地面干凈無雜物、會(huì)議室整潔無塵、洗手間清潔無異味、辦公垃圾每天傾倒等;
B.辦公區(qū)域衛(wèi)生一般,洗手間有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異味、垃圾未每天傾倒;
C.辦公區(qū)域衛(wèi)生差,地面和桌面無人清潔,洗手間有異味;
Q5. 您對(duì)公司辦公布置(不含電腦、網(wǎng)絡(luò))滿意嗎?(單選題)
A.辦公裝修整體端莊大方,功能區(qū)(辦公室、會(huì)議室、休閑區(qū))設(shè)置合理、辦公桌椅配置齊全,辦公設(shè)備及家具擺放位置適當(dāng)、辦公區(qū)域強(qiáng)弱電插座排放到位,滿足辦公需求,綠植品種選擇合適,擺放位置合理,起到美化辦公環(huán)境,緩解工作疲勞之作用;
B.功能區(qū)設(shè)置尚可,會(huì)議室、辦公設(shè)施和家具基本能滿足辦公需求,綠植品種一般,可有可無;
C.功能區(qū)設(shè)置不合理、辦公設(shè)施及家具擺放不適當(dāng),有礙正常辦公、辦公區(qū)強(qiáng)弱電插座不能滿足辦公需求、辦公區(qū)綠植枯葉無人打理、擺放影響通行;
Q6. 您對(duì)公司的園區(qū)滿意嗎?(單選題)
A.園區(qū)整體自然美觀,草坪及綠植專人維護(hù)、樹種豐富、生長(zhǎng)茂盛、四季有花、車輛停放井然有序、環(huán)境怡人;
B.園區(qū)整體尚可,草坪及綠植定期打理、環(huán)境一般,車輛偶爾無法停放;
C.園區(qū)草坪、綠植無人問津,雜草叢生,車輛擺放雜亂無章,整體環(huán)境較差;
Q7. 您對(duì)公司食堂滿意嗎?(單選題)
A. 食堂菜肴有創(chuàng)新、品種豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡、菜單定期更換、包間服務(wù)周到、環(huán)境干凈整潔;
B. 食堂菜肴口味尚可、就餐環(huán)境和服務(wù)一般;
C. 菜肴口味不穩(wěn)定、品種單一、服務(wù)及環(huán)境較差;
Q8. 您對(duì)公司咖啡廳售賣服務(wù)滿意嗎?(單選題)
A.出售的食品品種豐富、價(jià)格實(shí)惠、補(bǔ)貨及時(shí)、服務(wù)良好;
B.商品品種一般、價(jià)格適中、服務(wù)一般;
C.提供的商品單一、食品過期,需求響應(yīng)不及時(shí)、服務(wù)差;
Q9. 您對(duì)公司的用車滿意嗎?(單選題)
A.按照公司車輛使用規(guī)定,用車需求響應(yīng)及時(shí),合理派車,根據(jù)用車時(shí)間提前到崗,車況良好,車輛內(nèi)外干凈整潔、安全文明行車,車內(nèi)主動(dòng)配備飲用水,駕駛員服務(wù)意識(shí)良好;
B.按照公司規(guī)定安排車輛,根據(jù)用車時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到崗,車內(nèi)衛(wèi)生一般,駕駛員服務(wù)意識(shí)一般;
C.對(duì)于用車需求,未及時(shí)響應(yīng)及配合,車輛衛(wèi)生較差,駕駛員服務(wù)意識(shí)、配合度差;
Q10. 您對(duì)公司的安保工作滿意嗎?(單選題)
A.安保人員工作訓(xùn)練有素,每天按時(shí)做好車輛入園引導(dǎo),有序停放、外來人員和車輛登記管理嚴(yán)格、快遞按要求登記收發(fā)、24H定崗巡邏,安全防范意識(shí)強(qiáng);
B.安保人員更換頻繁,未持續(xù)按照要求落實(shí)車輛入園引導(dǎo)、外來人員車輛管理不嚴(yán)格、快遞收發(fā)不及時(shí)、安全防范意識(shí)薄弱,有待加強(qiáng);
C.外來人員進(jìn)入無詢問,車輛出入無引導(dǎo),保安形同虛設(shè);
Q11. 您對(duì)公司辦公場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備(指辦公家具、消防、電梯、空調(diào)等)維修滿意嗎?(單選題)
A.辦公設(shè)備運(yùn)行良好,定期檢查保養(yǎng),設(shè)備故障率低,報(bào)修通暢,維修響應(yīng)及時(shí),效率高;
B.辦公設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,設(shè)備故障維修正常,能夠滿足公司正常工作需要;
C.辦公設(shè)施設(shè)備故障頻發(fā),報(bào)修響應(yīng)不及時(shí),維修效率低下;
Q12. 您對(duì)公司客戶來訪接待服務(wù)滿意嗎?(單選題)
A.積極配合完成各項(xiàng)接待工作,客戶用房、用餐、會(huì)議室使用安排妥當(dāng),接待服務(wù)熱情周到、言行舉止符合禮儀規(guī)范;
B.各部門溝通協(xié)調(diào)無障礙、各項(xiàng)服務(wù)(用房、用餐、用車)尚可、基本滿足接待需要;
C.與部門溝通不暢、服務(wù)態(tài)度較差;
Q13. 您對(duì)公司辦公用品管理滿意嗎?(單選題)
A.每月辦公用品申購(gòu)統(tǒng)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確、物品質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)格、發(fā)放及時(shí)、易耗品配備合理,配合各部門做好緊急物資的申購(gòu)與領(lǐng)用,杜絕浪費(fèi)。
B.按照部門需求每月完成辦公用品的統(tǒng)計(jì)、申購(gòu),領(lǐng)用登記,減少浪費(fèi)。
C.對(duì)各部門辦公用品需求響應(yīng)不及時(shí)、無領(lǐng)用臺(tái)賬、服務(wù)態(tài)度差。
Q14. 如有其他合理化建議,請(qǐng)?jiān)谙路教岢?,我們將盡快給予反饋。謝謝!(多項(xiàng)填空題)
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