Q1. 您的年齡階段（單選題）
Q2. 請(qǐng)問您的性別是什么？（單選題）
Q3. 您的婚姻狀況？（單選題）
Q4. 受訪者信息：（多項(xiàng)填空題）
公司：
Q5. 受訪者信息：（多項(xiàng)填空題）
受訪者姓名：
Q6. 請(qǐng)問對(duì)PPAP內(nèi)容的滿意度如何評(píng)價(jià)，并描述具體的方面？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
NA
Q7. 針對(duì)新項(xiàng)目PPAP開發(fā)流程中質(zhì)量部分，您認(rèn)為舍弗勒所處的水平為：（單選題）
非常差，淘汰邊緣
低于平均水平
平均水平
高于平均水平
非常出色，標(biāo)桿
NA
Q8. 請(qǐng)問對(duì)投訴信息內(nèi)容反饋的“及時(shí)性”滿意度如何評(píng)價(jià)，并描述具體的方面？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
NA
Q9. 請(qǐng)問對(duì)遏制措施、根本原因分析及措施滿意度如何評(píng)價(jià)，并描述具體的方面？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
NA
Q10. 針對(duì)客戶投訴處理，您認(rèn)為舍弗勒所處的水平為：（單選題）
非常差，淘汰邊緣
低于平均水平
平均水平
高于平均水平
非常出色，標(biāo)桿
NA
Q11. 請(qǐng)問對(duì)三包件分析報(bào)告的滿意度如何評(píng)價(jià)，并描述具體的方面？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
NA
Q12. 針對(duì)三包件處理，您認(rèn)為舍弗勒所處的水平為：（單選題）
非常差，淘汰邊緣
低于平均水平
平均水平
高于平均水平
非常出色，標(biāo)桿
NA
Q13. 請(qǐng)問對(duì)客戶特殊要求響應(yīng)的滿意度如何評(píng)價(jià)，并描述具體的方面？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
NA
Q14. 請(qǐng)問對(duì)客戶窗口聯(lián)系人員的滿意度如何評(píng)價(jià)，并描述具體的方面？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
NA
Q15. 您是否有其他對(duì)舍弗勒質(zhì)量工作的意見或建議？（填空題）
