Q1. 請選擇您的性別？（單選題）
Q2. 您的年齡階段是？（單選題）
Q3. 您的職位？（單選題）
Q4. 你是否有網(wǎng)購服裝的經(jīng)歷（單選題）
A.是
B.否（請?zhí)?6題繼續(xù)作答）
Q5. 你最常用的服裝網(wǎng)購平臺（單選題）
A.淘寶
B.小紅書
C.京東
D.抖音
E.得物
F.唯品會
G.其他＿＿＿）
Q6. 你網(wǎng)購服裝的頻率是否大于線下（單選題）
A.是
B.否
Q7. 你買過最貴的網(wǎng)購服裝單品價格范圍（單選題）
A.200以下
B.200-500
C.501-1000
D.1000以上
Q8. 你能接受網(wǎng)購的服裝需要支付郵費嗎？（單選題）
A.能
B.不能
Q9. 你一般會在什么時候選擇網(wǎng)購服裝（單選題）
A.換季
B.平常看到喜歡的就買
C.活動促銷時
D.在線下店買不到時
E.有空就會瀏覽并加購
F.其他＿＿＿）
Q10. 你網(wǎng)購服裝時會特意等到活動大促的時候嗎？（單選題）
A.會
B.不會
Q11. 你最喜歡的網(wǎng)購服裝線上促銷方式是（單選題）
A.限時優(yōu)惠
B.送小禮物
C.直播帶貨
D.滿減優(yōu)惠（雙十一、六一八等大促）
E.服裝盲盒
F.紅包福袋
G.其他＿＿＿）
Q12. 你認為什么是網(wǎng)購服裝過程最重要的（單選題）
A.產(chǎn)品詳情描述
B.詳情頁面設(shè)計
C.商家承諾
D.維權(quán)渠道
E. 其他＿＿＿）
Q13. ［多選］你在線上購買服裝時會優(yōu)先考慮以下哪些因素？（限選三項）（多選題）
A.款式
B.尺寸
C.舒適度
D.品牌
E.價格
F.實用性
G.色彩
H.面料
I.其他＿＿＿）
Q14. 你在過往的網(wǎng)購經(jīng)歷中是否有退換貨的經(jīng)歷（單選題）
A.是
B.否（請?zhí)?5題繼續(xù)作答）
Q15. ［多選］你退換貨的原因有哪些？（限選三項）（多選題）
A.物流運輸時間過長
B.等待發(fā)貨時間過長
C.商品質(zhì)量問題
D.與商家描述不一致
E. 跟預(yù)期的效果不符
F.尺寸不合適
G.其他＿＿＿）
Q16. [多選］你對現(xiàn)在網(wǎng)購服裝滿意的原因有哪些？（限選三項）（多選題）
A.選擇較多
B.價格優(yōu)惠
C.省時省力
D.商家服務(wù)及時有效
E.時尚有趣
F.其他＿＿＿）
Q17. [多選]你對當前網(wǎng)購服裝不滿意的地方有哪些？（限選三項）（多選題）
A.貨物等待時間長
B.質(zhì)量無法保證
C.商品描述不清晰
D.無法試穿
E.退貨麻煩
F.售后維護困難
G.其他＿＿＿）
Q18. 你對網(wǎng)購服裝的滿意程度（單選題）
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.不滿意
Q19. 感謝你對本次調(diào)查問卷的支持?。ㄌ羁疹}）
