Q1. 你是大幾的學生:(單選題)
Q2. 您的學歷?(單選題)
Q3. 當下的情感狀況是?(單選題)
Q4. 您的姓名:(填空題)
Q5. 您的部門:(單選題)
北京一部
北京三部
北京五部
北京六部
上海一部
上海二部
廣州區(qū)域
深圳一部
深圳二部
深圳網格特戰(zhàn)隊
杭州區(qū)域
成都區(qū)域
武漢一部
武漢二部
武漢四部
客戶增值部
合肥區(qū)域
蘇州區(qū)域
武漢六部
Q6. 以下哪些情況可以制作幽靈鏈接?(多選題)
A、非標品
B、標品特殊價格
C、標品特殊租賃方式
D、標品特殊改配需求
Q7. 在以下哪個位置可以找到為客戶制作的幽靈鏈接?(單選題)
A、官網首頁
B、客戶專區(qū)
C、官網特惠專區(qū)
D、官網搜索
Q8. 為客戶A制作的幽靈鏈接,可以發(fā)送給客戶B下單。(單選題)
對
錯
Q9. 以下哪些產品可幫助客戶申請負賣?(多選題)
A、已停產的全新機
B、采購確認產品即將到貨的全新機
C、設備整修確認可以出成品的非全新機
D、整修無原機庫存的非全新機
Q10. 客戶需求2臺T450產品,經CRM查詢成品倉庫存1臺,整修可預售5臺,此時可以發(fā)起負賣工單,申請負賣2臺。(單選題)
對
錯
Q11. 易點云全新機改配可以幫助客戶提升哪些體驗?(多選題)
A、定制機價格較高
B、定制周期較長
C、定制機質量不好
D、定制機可能要求一定數量
Q12. 增值服務指在保證基本服務的同時,進行超出常規(guī)的,定制化的服務。(單選題)
對
錯
Q13. 以下屬于增值服務的是?(多選題)
A、原廠保修
B、軟件預裝
C、駐場工程師
D、意外保
Q14. 易點云回收服務可以幫助客戶解決閑置設備的哪些問題、有哪些優(yōu)勢?(多選題)
A、占用庫房資源
B、占用人力資源
C、更高的回收價格
D、上門服務
Q15. 易點云經營的所有商品,不同配置均對應不同的SKU。(單選題)
對
錯
Q16. 目前銷售同事主要在哪種場景工單時需要用到設備對應的SKU?(單選題)
A、查詢報價
B、申請買斷
C、鎖定庫存
D、申請調價
Q17. 易點云軟件預裝服務的價格是?(單選題)
A、5元/臺
B、10元/臺
C、15元/臺
D、20元/臺
Q18. 易點云軟件預裝服務包含以下哪些服務項目?(多選題)
A、硬盤分區(qū)
B、鏡像安裝
C、軟件安裝
D、系統(tǒng)更改
Q19. 全新機下單軟件預裝服務時,須同時簽署軟件安裝協(xié)議或全新機軟硬件變更協(xié)議。(單選題)
對
錯
Q20. 易點云整機快換服務可以支持客戶下單的全新機設備。(單選題)
對
錯
Q21. 目前易點云4H上門服務覆蓋了多少個城市?(單選題)
A、12
B、13
C、14
D、15
Q22. 巡檢服務不可以幫助客戶解決自由設備的故障問題。(單選題)
對
錯
Q23. 開箱折損費是指客戶設備在起租日幾天內,拆箱后退回產生的折損費用?(單選題)
A、7
B、15
C、21
D、30
Q24. 以下哪些場景下,客戶覺得設備配置不足,可以申請升配換機?(多選題)
A、全新機隨用隨還僅拆箱
B、全新機隨用隨還租賃6個月以上
C、非全新機租賃1個月
D、全新機分期銷售
Q25. 正常情況下,客戶租賃的設備非丟失、損毀的情況下,不推薦設備買斷。(單選題)
對
錯
Q26. 在租設備轉融租(分期銷售),支持轉換的租賃期數是?(單選題)
A、1~6個月
B、6~12個月
C、12~24個月
D、根據客戶需求隨意轉換
Q27. 客戶從易點云租賃的設備,需要退租時均可以在客戶后臺提交包裝箱訂單,打包設備后進行退租。(單選題)
對
錯
Q28. 易點云租賃方式中,靈活性最高的是?(單選題)
A、隨用隨還
B、固定租期
C、分期銷售
D、短租
Q29. 易點云租賃方式中,最適合固定資產需求的是?(單選題)
A、隨用隨還
B、固定租期
C、分期銷售
D、短租
Q30. 分期銷售躉付模式下,大部分商品的租金折扣是?(單選題)
A、97折
B、93折
C、9折
D、85折