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        1. 疫情專題
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          易點云詞典情況調查問卷

          發(fā)布時間:2022-12-02 12:48:32 分類:其它

          作者:在線調查 來源:www.whcldc.com

          歡迎參加本次答題
          感謝您百忙之中參與我們的調查,這個調查是關于小的調查。問卷采用無記名方式,請不要擔心。

          Q1. 你是大幾的學生:(單選題)

            Q2. 您的學歷?(單選題)

              Q3. 當下的情感狀況是?(單選題)

                Q4. 您的姓名:(填空題)

                  Q5. 您的部門:(單選題)

                  • 北京一部

                  • 北京三部

                  • 北京五部

                  • 北京六部

                  • 上海一部

                  • 上海二部

                  • 廣州區(qū)域

                  • 深圳一部

                  • 深圳二部

                  • 深圳網格特戰(zhàn)隊

                  • 杭州區(qū)域

                  • 成都區(qū)域

                  • 武漢一部

                  • 武漢二部

                  • 武漢四部

                  • 客戶增值部

                  • 合肥區(qū)域

                  • 蘇州區(qū)域

                  • 武漢六部

                  Q6. 以下哪些情況可以制作幽靈鏈接?(多選題)

                  • A、非標品

                  • B、標品特殊價格

                  • C、標品特殊租賃方式

                  • D、標品特殊改配需求

                  Q7. 在以下哪個位置可以找到為客戶制作的幽靈鏈接?(單選題)

                  • A、官網首頁

                  • B、客戶專區(qū)

                  • C、官網特惠專區(qū)

                  • D、官網搜索

                  Q8. 為客戶A制作的幽靈鏈接,可以發(fā)送給客戶B下單。(單選題)

                  Q9. 以下哪些產品可幫助客戶申請負賣?(多選題)

                  • A、已停產的全新機

                  • B、采購確認產品即將到貨的全新機

                  • C、設備整修確認可以出成品的非全新機

                  • D、整修無原機庫存的非全新機

                  Q10. 客戶需求2臺T450產品,經CRM查詢成品倉庫存1臺,整修可預售5臺,此時可以發(fā)起負賣工單,申請負賣2臺。(單選題)

                  Q11. 易點云全新機改配可以幫助客戶提升哪些體驗?(多選題)

                  • A、定制機價格較高

                  • B、定制周期較長

                  • C、定制機質量不好

                  • D、定制機可能要求一定數量

                  Q12. 增值服務指在保證基本服務的同時,進行超出常規(guī)的,定制化的服務。(單選題)

                  Q13. 以下屬于增值服務的是?(多選題)

                  • A、原廠保修

                  • B、軟件預裝

                  • C、駐場工程師

                  • D、意外保

                  Q14. 易點云回收服務可以幫助客戶解決閑置設備的哪些問題、有哪些優(yōu)勢?(多選題)

                  • A、占用庫房資源

                  • B、占用人力資源

                  • C、更高的回收價格

                  • D、上門服務

                  Q15. 易點云經營的所有商品,不同配置均對應不同的SKU。(單選題)

                  Q16. 目前銷售同事主要在哪種場景工單時需要用到設備對應的SKU?(單選題)

                  • A、查詢報價

                  • B、申請買斷

                  • C、鎖定庫存

                  • D、申請調價

                  Q17. 易點云軟件預裝服務的價格是?(單選題)

                  • A、5元/臺

                  • B、10元/臺

                  • C、15元/臺

                  • D、20元/臺

                  Q18. 易點云軟件預裝服務包含以下哪些服務項目?(多選題)

                  • A、硬盤分區(qū)

                  • B、鏡像安裝

                  • C、軟件安裝

                  • D、系統(tǒng)更改

                  Q19. 全新機下單軟件預裝服務時,須同時簽署軟件安裝協(xié)議或全新機軟硬件變更協(xié)議。(單選題)

                  Q20. 易點云整機快換服務可以支持客戶下單的全新機設備。(單選題)

                  Q21. 目前易點云4H上門服務覆蓋了多少個城市?(單選題)

                  • A、12

                  • B、13

                  • C、14

                  • D、15

                  Q22. 巡檢服務不可以幫助客戶解決自由設備的故障問題。(單選題)

                  Q23. 開箱折損費是指客戶設備在起租日幾天內,拆箱后退回產生的折損費用?(單選題)

                  • A、7

                  • B、15

                  • C、21

                  • D、30

                  Q24. 以下哪些場景下,客戶覺得設備配置不足,可以申請升配換機?(多選題)

                  • A、全新機隨用隨還僅拆箱

                  • B、全新機隨用隨還租賃6個月以上

                  • C、非全新機租賃1個月

                  • D、全新機分期銷售

                  Q25. 正常情況下,客戶租賃的設備非丟失、損毀的情況下,不推薦設備買斷。(單選題)

                  Q26. 在租設備轉融租(分期銷售),支持轉換的租賃期數是?(單選題)

                  • A、1~6個月

                  • B、6~12個月

                  • C、12~24個月

                  • D、根據客戶需求隨意轉換

                  Q27. 客戶從易點云租賃的設備,需要退租時均可以在客戶后臺提交包裝箱訂單,打包設備后進行退租。(單選題)

                  Q28. 易點云租賃方式中,靈活性最高的是?(單選題)

                  • A、隨用隨還

                  • B、固定租期

                  • C、分期銷售

                  • D、短租

                  Q29. 易點云租賃方式中,最適合固定資產需求的是?(單選題)

                  • A、隨用隨還

                  • B、固定租期

                  • C、分期銷售

                  • D、短租

                  Q30. 分期銷售躉付模式下,大部分商品的租金折扣是?(單選題)

                  • A、97折

                  • B、93折

                  • C、9折

                  • D、85折

                  謝謝各位大力支持我的調查問卷。

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