Q1. 請選擇您的性別？（單選題）
Q2. 您年級是？（單選題）
Q3. 您是否訂購過外賣：（單選題）
是
否
Q4. 您訂購?fù)赓u的頻率：（單選題）
從不
偶爾
經(jīng)常
每天
Q5. 您訂購?fù)赓u的原因：（多選題）
食堂擁擠
價格便宜
方便快捷
選擇樣式多
天氣影響外出
個人喜好
時間太緊
其他
Q6. 您什么時候點外賣：（單選題）
早上
中午
晚上
時間不固定
Q7. 您經(jīng)常點的外賣類型是：（多選題）
米飯
面食
粥
肉類
甜品茶飲
小吃類
漢堡快餐
其他
Q8. 您每月在外賣上的花費大概為：（單選題）
100元以內(nèi)
100-300
300元以上
Q9. 您通過哪些方式點外賣：（多選題）
美團
餓了嗎
微信或QQ聯(lián)系訂餐
電話訂餐
其他
Q10. 哪些活動能吸引您體驗外賣服務(wù)：（多選題）
滿減活動
折扣優(yōu)惠
免費配送
平臺優(yōu)惠券
贈品贈飲
Q11. 您訂購?fù)赓u看重外賣哪些因素：（多選題）
味道
價格
送達速度
衛(wèi)生情況
飯菜分量
服務(wù)態(tài)度
包裝外觀
贈品贈飲
能否送至寢室樓下
Q12. 您對校園智能外賣柜的功能需求是：（多選題）
保溫保鮮
方便快捷
安全可靠，減少外賣丟失
殺菌消毒
長時間存放
其他
Q13. 您更喜歡哪種類型的包裝袋：（單選題）
塑料，泡沫包裝
可降解餐具
可食用餐具
其他
Q14. 您對外賣贈送贈品有何期盼：（單選題）
必須贈送
不需要贈送，我沒有這種要求
無所謂，送不送都對我沒有影響
Q15. 您認為比較理想的送餐速度為：（單選題）
20分鐘以內(nèi)
20-40分鐘
60分鐘以內(nèi)
Q16. 您在訂購?fù)赓u過程中存在哪些問題：（多選題）
起送標(biāo)準(zhǔn)太高
送達時間過長
描述與實物不符
配送費過高
食物衛(wèi)生情況差
外賣被偷，丟失
Q17. 外賣出現(xiàn)問題時，你會怎么處理：（單選題）
不采取措施
重新下單
聯(lián)系商家
直接投訴
聯(lián)系騎手
告訴身邊的朋友
詢問他人
其他
Q18. 您的外賣售后服務(wù)多晚回復(fù)可以接受：（單選題）
1分鐘
10分鐘以內(nèi)
1小時
24小時以內(nèi)
Q19. 你覺得外賣應(yīng)該有哪些改進：（多選題）
提高服務(wù)態(tài)度
增加飯菜分量
改善衛(wèi)生問題
提高送餐速度
價格更加合理
優(yōu)化包裝
改善拿外賣環(huán)境
Q20. 你認為校園外賣最大的影響是：（單選題）
方便就餐，提供便利
選擇多樣化
污染校園環(huán)境
食品安全問題突出
造成外賣被偷，丟失現(xiàn)象嚴重
Q21. 您如何看待校園外賣行業(yè)發(fā)展前景：（單選題）
看好，有很大的發(fā)展?jié)摿?/p>
不行，遲早要完
Q22. 您認為校園外賣存在哪些痛點問題：（填空題）
Q23. 您對校園外賣有什么寶貴的看法和意見：（填空題）
Q24. 您對我們的服務(wù)有什么意見和建議？（請您具體說明）（填空題）
