Q1. 性別(單選題)
Q2. 您的年齡?(單選題)
Q3. 您的收入()(單選題)
Q4. 您所在的地區(qū)是:(填空題)
Q5. 您經(jīng)常購(gòu)物的平臺(tái)是(單選題)
天貓
京東
拼多多
唯品會(huì)
其它
Q6. 您身邊的家人朋友會(huì)使用天貓購(gòu)物平臺(tái)嗎(單選題)
基本沒(méi)有
少量有
幾乎都有
Q7. 您對(duì)天貓購(gòu)物平臺(tái)的了解程度是(單選題)
不了解
基本了解
非常了解
Q8. 您平均每月在天貓的購(gòu)物次數(shù)是(單選題)
5次以下
5-10次
10次以上
Q9. 天貓的各類(lèi)產(chǎn)品是否滿(mǎn)足您的購(gòu)物需求(多選題)
不滿(mǎn)足
基本滿(mǎn)足
非常滿(mǎn)足
Q10. 您對(duì)天貓的物流服務(wù)是否滿(mǎn)意(單選題)
不滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
Q11. 您對(duì)天貓的客戶(hù)服務(wù)是否滿(mǎn)意(單選題)
不滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
Q12. 你是否參加過(guò)天貓雙十一活動(dòng)(填空題)
Q13. 您認(rèn)為天貓雙十一活動(dòng)是否為您帶來(lái)真正的優(yōu)惠(填空題)
Q14. 您認(rèn)為天貓商城還存在哪些缺陷(填空題)