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        1. 疫情專題
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          基于客戶狀況的調(diào)研問卷

          發(fā)布時(shí)間:2022-11-24 17:48:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          尊敬的客戶:您好!我們是中國民生銀行成都天府支行。為了向您提供更有溫度的服務(wù),我們誠摯地邀請(qǐng)您填寫以下問卷。本問卷預(yù)計(jì)會(huì)占用您3分鐘的時(shí)間,感謝您的支持,期待傾聽您的心聲。
          下面的問題分為單選題、多選題,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行填寫。

          Q1. 請(qǐng)問您的性別是什么?(單選題)

            Q2. 您的年齡大概是多少?(單選題)

              Q3. 請(qǐng)問您目前的婚姻情感狀況?(單選題)

                Q4. 您在職的職位是:(單選題)

                  Q5. 請(qǐng)問您有小孩嗎?(單選題)

                  Q6. 請(qǐng)問您所在的行業(yè)為(單選題)

                  • 電子商務(wù)

                  • 人工智能

                  • 5G技術(shù)

                  • 網(wǎng)絡(luò)視頻

                  • 金融科技

                  • 共享經(jīng)濟(jì)

                  • 區(qū)塊鏈

                  • 其他

                  Q7. 以下哪些描述與您的價(jià)值觀相符:(多選題)

                  • 實(shí)干:勞動(dòng)創(chuàng)造生活,相信行動(dòng)的力量

                  • 踏實(shí)、知足:平凡、老實(shí)、普通人、平常心過日子

                  • 積極:樂觀、正能量、喜歡交朋友

                  • 堅(jiān)韌:吃苦耐勞、勤快、穩(wěn)重、有責(zé)任心

                  • 包容、開放:獨(dú)立且自信、心態(tài)開放、勇于接納新事物

                  • 上進(jìn):不安于現(xiàn)狀,積極尋求改變,對(duì)未來充滿希望與野心

                  • 自我:有自我主張,勇于表達(dá),不喜歡被定義

                  • 新潮:關(guān)注前沿信息

                  • 其他

                  Q8. 生活?yuàn)蕵贩矫?,以下哪些描述更符合您的狀態(tài):(多選題)

                  • “宅”家一族:沖浪達(dá)人,手機(jī)中的生活

                  • 喜愛外出、興趣廣泛

                  • 不忘充電、自我學(xué)習(xí)成長

                  • 其他

                  Q9. 以下哪些描述符合您的消費(fèi)觀:(多選題)

                  • 只買需要的:理性節(jié)儉,貨比三家

                  • 關(guān)注自我的個(gè)性化消費(fèi);愿意為愛好、自我成長、快樂買單

                  • 關(guān)注家人、弱化自我:為家人花錢更讓我開心,且對(duì)價(jià)格不敏感

                  • 理性使用信用工具,有多少錢干多少事兒

                  • 提前享受:積極使用信用工具(信用卡、花唄、貸款分期)

                  • 其他

                  Q10. 請(qǐng)問您在工作或生活中最關(guān)注的問題有以下哪些方面(多選題)

                  • 健康管理

                  • 財(cái)富管理

                  • 時(shí)間管理

                  • 職業(yè)發(fā)展

                  • 其他

                  Q11. 請(qǐng)問在健康管理方面您最關(guān)注的有以下哪些(多選題)

                  • 體檢

                  • 就醫(yī)綠色通道

                  • 線上問診

                  • 養(yǎng)生知識(shí)

                  • 健康食譜

                  • 身材管理

                  • 其他

                  Q12. 請(qǐng)問以下哪些領(lǐng)域您最為關(guān)注(多選題)

                  • 存款

                  • 貸款

                  • 理財(cái)服務(wù)

                  • 金融知識(shí)普及

                  • 外匯業(yè)務(wù)咨詢

                  • 子女教育基金

                  • 其他

                  Q13. 請(qǐng)問在時(shí)間管理方面您的主要困擾有哪些(多選題)

                  • 工作效率低

                  • 通勤時(shí)間長

                  • 沒有時(shí)間做家務(wù)

                  • 陪伴家人時(shí)間少

                  • 無效社交時(shí)間較多

                  • 其他

                  Q14. 請(qǐng)問在個(gè)人職業(yè)發(fā)展過程中您最希望獲得的幫助有哪些(多選題)

                  • 技能輔導(dǎo)(如:office、編程、剪輯)

                  • 專業(yè)能力提升(如:考證)

                  • 同業(yè)交流

                  • 大咖講座

                  • 心理輔導(dǎo)

                  • 其他

                  Q15. 請(qǐng)問您喜歡的社交活動(dòng)有哪些(多選題)

                  • 聯(lián)誼

                  • 劇本殺

                  • 露營

                  • 騎行

                  • 電競

                  • 美妝教學(xué)

                  • 熱跑

                  • 醫(yī)美咨詢

                  • 親子活動(dòng)

                  • 行業(yè)交流

                  • 讀書會(huì)

                  • 咖啡品鑒會(huì)

                  • 滑雪

                  • 其他

                  Q16. 如果讓您選擇,以下哪些因素成為您選擇一家銀行的主要因素(多選題)

                  • 距離近

                  • 業(yè)務(wù)辦理效率高

                  • 網(wǎng)點(diǎn)漂亮或有特色(網(wǎng)紅銀行)

                  • 服務(wù)人員專業(yè)

                  • 特色權(quán)益/活動(dòng)多

                  • 其他

                  Q17. (非必填)你還想對(duì)我們說點(diǎn)什么呢?(填空題)

                    感謝您參與本次投票,現(xiàn)在我們已經(jīng)完成答卷。

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