Q1. 請(qǐng)問您的性別是？（單選題）
Q2. 您的年齡段是？（單選題）
Q3. 您喜歡網(wǎng)購(gòu)嗎？（單選題）
喜歡
不喜歡
處于中間態(tài)度
Q4. 您對(duì)網(wǎng)購(gòu)是否信任（單選題）
是
否
Q5. 網(wǎng)購(gòu)的過程中，您擔(dān)心的因素是（多選題）
支付的安全性
商家的誠(chéng)信
圖片和實(shí)物有差距
產(chǎn)品質(zhì)量有問題
運(yùn)輸途中貨物受損
其他
Q6. 您上個(gè)月網(wǎng)購(gòu)了多少次（單選題）
1~3
4~6
7~9
9次以上
Q7. 您上個(gè)月大概在網(wǎng)購(gòu)上花費(fèi)了多少（單選題）
100元以下
100~300元
300~500元
500~700元
700~1000元
1000元以上
Q8. 您對(duì)比較傾向于哪種類型的網(wǎng)購(gòu)（單選題）
手機(jī)App
購(gòu)物網(wǎng)站
小程序
其他
Q9. 您經(jīng)常使用的購(gòu)物軟件有哪些（多選題）
淘寶（包括天貓）
京東
拼多多
微店
蘇寧易購(gòu)
閑魚
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
網(wǎng)易考拉
亞馬遜
其他
Q10. 您網(wǎng)購(gòu)的東西一般是什么類型（多選題）
食品
藥品
電子產(chǎn)品
化妝品
衣物包包
生活用品
學(xué)習(xí)用品
其他
Q11. 您大概有多少的生活用品是在購(gòu)物APP購(gòu)買的呢？（單選題）
80%~100%
50%~80%
20%~50%
20%以下
Q12. 您在用手機(jī)APP購(gòu)物的時(shí)候，最在意以下的那種體驗(yàn)？（多選題）
商品價(jià)格
產(chǎn)品品質(zhì)
正品保障
購(gòu)買流程順暢
知名App平臺(tái)
包郵且有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
其他
Q13. 您認(rèn)為購(gòu)物軟件的優(yōu)點(diǎn)有哪些（多選題）
方便快捷
種類齊全
有質(zhì)量保證
便宜實(shí)惠
其他
Q14. 您認(rèn)為現(xiàn)在的購(gòu)物軟件存在哪些不足（多選題）
種類較少
缺乏質(zhì)量
功能欠缺
價(jià)格不合理
其他
Q15. 對(duì)于購(gòu)物軟件，您希望它具有什么樣的功能（多選題）
滿足日常購(gòu)物需求
具有質(zhì)量保證
具有真實(shí)買家秀
購(gòu)買出售一體化
買家之間可以互相交流
距離近可以直接配送
通過App購(gòu)買可以有折扣
定制專屬商品
其他
Q16. 您認(rèn)為手機(jī)APP的購(gòu)物平臺(tái)還有哪些功能需要改進(jìn)（多選題）
購(gòu)物流程更加簡(jiǎn)潔
提供更全面的商品信息
提供更多更方便的支付方式
提供更多的購(gòu)物平臺(tái)
擁有更好的售后服務(wù)
其他
Q17. 影響您做出購(gòu)物決定的因素有哪些（多選題）
價(jià)格
商品
店鋪信譽(yù)
賣家的服務(wù)態(tài)度
買家對(duì)商品的評(píng)價(jià)
其他
Q18. 您希望您收藏的商品有活動(dòng)時(shí)以什么方式通知您（單選題）
App系統(tǒng)通知
短信通知
電話通知
郵件通知
不接受通知
其他方式通知
Q19. 您對(duì)網(wǎng)購(gòu)的滿意程度（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q20. 您的建議？（填空題）
