Q1. 性別(單選題)
Q2. 您所在的年級是?(單選題)
Q3. 您目前的職業(yè)是?(單選題)
Q4. 您每月的生活費是多少?(單選題)
A.1000元以下
B.1000元-1500元
C.1500元-2000元
D.2000元-3000元
E.3000元以上
Q5. 您通過手機(jī)支付的金額占生活費的?(單選題)
A.10%以下
B.10%~30%
C.30%~50%
D.50%以上
Q6. 您使用手機(jī)支付的頻率是?(單選題)
A.重度使用
B.中度使用
C.很少使用
Q7. 選擇手機(jī)支付的原因(可多選)(多選題)
A.方便快捷
B.安全性好
C.有促銷優(yōu)惠
D.支付范圍廣
E.其他
Q8. 您能接受的單筆手機(jī)支付的最大金額是?(單選題)
A.100元以下
B.100元-500元
C.500元-1000元
D.1000元以上
Q9. 日常生活中,您更偏愛哪種支付方式(多選題)
A.信用卡
B.貨到付款
C.手機(jī)支付
D.現(xiàn)金支付
E.在線支付
F.其他方式
Q10. 您更愿意使用的手機(jī)支付方式是(多選題)
A.手機(jī)客戶端
B.手機(jī)短信支付
C.手機(jī)登陸網(wǎng)頁支付
D.手機(jī)綁定銀行卡(快捷支付)
E.手機(jī)外接刷卡器刷卡支付
F.掃碼支付
G.其他
Q11. 使用手機(jī)支付后,您隨身攜帶的現(xiàn)金情況?(單選題)
隨時攜帶現(xiàn)金
偶爾攜帶現(xiàn)金
幾乎不攜帶現(xiàn)金
Q12. 相比使用現(xiàn)金,您是否更喜歡手機(jī)支付(單選題)
是
否
Q13. 您手機(jī)支付的主要是使用在那些方面(多選題)
A.餐飲
B.網(wǎng)絡(luò)購物
C.交通費用
D.手機(jī)話費充值
E.娛樂社交活動
F.游戲充值
G.其他
Q14. 使用手機(jī)支付以來,您的月開銷有何變化(單選題)
上升
下降
基本不變
Q15. 經(jīng)常使用手機(jī)支付對其存在的問題(多選題)
賬戶資金得不到保障
移動支付內(nèi)容單一
擔(dān)心個人信息會遭到泄露
不習(xí)慣使用移動支付
Q16. 您認(rèn)為手機(jī)支付工具還需要在哪些方面改進(jìn)(多選題)
A.提高交易安全性
B.拓展應(yīng)用場景
C.開發(fā)多種手機(jī)支付渠道
D.降低服務(wù)費用
E.提高交易的便利性
F.提高服務(wù)質(zhì)量
G.其他
Q17. 手機(jī)支付的操作方法很簡單(單選題)
A.很不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.很同意
Q18. 手機(jī)支付的操作流程安全(單選題)
A.很不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.很同意
Q19. 手機(jī)支付能讓我的支付更有效率(單選題)
A.很不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.很同意
Q20. 手機(jī)支付能夠應(yīng)用到許多支付環(huán)境中(單選題)
A.很不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.很同意
Q21. 在手機(jī)支付過程中遇到問題時,我能夠容易獲得幫助(單選題)
A.很不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.很同意
Q22. 我能從手機(jī)支付中得到益處(單選題)
A.很不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.很同意
Q23. 如果手機(jī)支付能夠得到大力發(fā)展我會很高興(單選題)
A.很不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.很同意
Q24. 您對手機(jī)支付有什么建議和看法?(填空題)