Q1. 您家庭月收入是?(單選題)
Q2. 請問您的居住地區(qū)是?(單選題)
Q3. 工作年限(單選題)
Q4. 床號(填空題)
Q5. 姓名(填空題)
Q6. 住院號(填空題)
Q7. 入院時(shí),護(hù)士能主動熱情接待,并協(xié)助您入住病房。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q8. 入院時(shí),護(hù)士向您介紹病區(qū)環(huán)境、責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、訂餐、作息及安全知識(如財(cái)物保管、安全通道、呼叫器使用、禁煙、禁用電器等)。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q9. 每天責(zé)任護(hù)士能主動向您自我介紹,并提供主動、滿意的護(hù)理服務(wù)。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q10. 在您悲傷、焦慮時(shí),護(hù)士能安慰、幫助您。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q11. 護(hù)士主動向您介紹疾病健康知識(治療、檢查、用藥、飲食及康復(fù)等)。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q12. 當(dāng)您生活不能自理時(shí),護(hù)士能對您進(jìn)行生活照顧(整理床單位、協(xié)助如廁、洗臉、漱口、洗頭等)。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q13. 在進(jìn)行治療時(shí),護(hù)士能主動與您核對姓名,做好治療前的查對。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q14. 護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)能做到技術(shù)嫻熟,為您減輕痛苦。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q15. 在為您進(jìn)行暴露性治療或護(hù)理(如灌腸、導(dǎo)尿等)時(shí),護(hù)士能主動為您提供適當(dāng)遮擋保護(hù)隱私。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q16. 您遇到疑問或困難時(shí),護(hù)士能耐心解答、熱心及時(shí)幫助。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q17. 住院期間(在您不用紅燈呼叫時(shí))護(hù)士能經(jīng)常巡視病房,主動察覺并滿足您的需求(如換藥拔針)。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q18. 護(hù)理操作前,護(hù)士主動向您溝通操作目的及配合注意事項(xiàng)。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q19. 護(hù)士工作時(shí)的服務(wù)態(tài)度和責(zé)任心。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q20. 您外出檢查行動不便(病情危重、輸液、使用床、平車、輪椅等輔助用具)時(shí),護(hù)士(或?qū)嵙?xí)生)為您提供陪檢。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q21. 您所在的病房安靜。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q22. 您所在的病房干凈、衛(wèi)生。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q23. 您對夜班護(hù)士的工作(主動巡視病房、病房安靜整潔等)。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q24. 您對實(shí)習(xí)護(hù)士的工作(操作技術(shù)、溝通解釋等)。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q25. 護(hù)士長經(jīng)常到床邊關(guān)心您的病情、治療、飲食等。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q26. 護(hù)士長主動了解您的需求,聽取意見,及時(shí)解決問題。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q27. 您的意見和要求:(填空題)