Q1. 請(qǐng)選擇您的性別？（單選題）
Q2. 您的年級(jí)：（單選題）
Q3. 您家庭背景？（單選題）
Q4. 您最初通過(guò)什么途徑了解到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（）（單選題）
媒體廣告
朋友介紹
從網(wǎng)上看到
其他
Q5. 您網(wǎng)購(gòu)時(shí)常選擇的網(wǎng)站（）（多選題）
淘寶（含天貓商城）
京東商城
騰訊網(wǎng)購(gòu)（易迅、拍拍）
亞馬遜
蘇寧易購(gòu)
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
其他
Q6. 您網(wǎng)購(gòu)時(shí)最熱衷的消費(fèi)項(xiàng)目（）（多選題）
服裝類
電子產(chǎn)品類
虛擬產(chǎn)品類（如話費(fèi)）
圖書音像類
美容健康類
其他
Q7. 您更喜歡商家的哪種促銷方式（）（單選題）
賣家包郵
購(gòu)物送禮
打折
積分兌獎(jiǎng)
優(yōu)惠劵
其他
Q8. 您每月用于網(wǎng)購(gòu)的開銷為（）（單選題）
網(wǎng)上銀行
支付寶
財(cái)付通
貨到付款
其他
Q9. 您每月用于網(wǎng)購(gòu)的開銷為（）（單選題）
100元以下
100-200元
200-300元
300元以上
Q10. 您選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因是（ ）（單選題）
方便快捷
價(jià)格實(shí)惠
產(chǎn)品多樣且更新速度快
其他
Q11. 您在網(wǎng)購(gòu)時(shí)一般考慮哪些問(wèn)題（）【多選】（多選題）
店鋪口碑
商品品牌
價(jià)格
質(zhì)量
售后服務(wù)
個(gè)人喜好
其他
Q12. 您網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率（）（單選題）
一周至少一次
2-3個(gè)月一次
需要時(shí)才網(wǎng)購(gòu)
一個(gè)月制定好一次
Q13. 網(wǎng)站上其他購(gòu)買者的評(píng)論對(duì)您的購(gòu)買行為的影響程度（）（單選題）
很大
一般
很小
沒(méi)有影響
Q14. 您在網(wǎng)上購(gòu)物最擔(dān)心哪些問(wèn)題（）【多選】（多選題）
安全問(wèn)題
質(zhì)量問(wèn)題
支付問(wèn)題
配送問(wèn)題
售后服務(wù)問(wèn)題
其他
Q15. 當(dāng)您在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程總遇到糾紛或不滿意時(shí)，你會(huì)如何解決（）（單選題）
向網(wǎng)站平臺(tái)投訴
與商家溝通協(xié)商解決
自認(rèn)倒霉
其他
Q16. 您如何看待現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 （ ）（單選題）
發(fā)展空間很大，已被人們普遍接受
很難說(shuō)，仍然存在很多問(wèn)題
網(wǎng)購(gòu)仍然取代不了實(shí)體購(gòu)物
其他
Q17. 您一個(gè)月的生活費(fèi)是（）（單選題）
600元以下
600-800
800-1000
1000元以上
