Q1. 請(qǐng)問您的性別是什么?(單選題)
Q2. 您目前的職業(yè)是?(單選題)
Q3. 您的年級(jí)?(單選題)
Q4. 您在中國(guó)銀行工作了幾年?(單選題)
2年以下
2~5年
5年~10年
10年以上
Q5. 貴行服務(wù)的貸款對(duì)象主要是?(單選題)
個(gè)人
中小型企業(yè)
個(gè)體工商戶
國(guó)家公務(wù)員或事業(yè)單位工作人員
私營(yíng)業(yè)主
Q6. 給客戶貸款時(shí),貴行主要考慮客戶的哪些方面?*(多選題)
信用
還款能力
借貸歷史
財(cái)產(chǎn)抵押
其他
Q7. 您對(duì)貴行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)程度?(單選題)
有一定的認(rèn)識(shí),負(fù)責(zé)該方面的工作
認(rèn)識(shí)一般,有專門的培訓(xùn)過
認(rèn)識(shí)較淺,工作中用不上
Q8. 您個(gè)人是否在中國(guó)銀行申請(qǐng)辦理過貸款(單選題)
是
否
Q9. 您是否有在其他銀行申請(qǐng)辦理貸款?(單選題)
中國(guó)建設(shè)銀行
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
中國(guó)工商銀行
泉州農(nóng)商銀行
其他銀行
沒有辦過
Q10. 在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,是否或如何反映給管理層?(單選題)
主動(dòng)報(bào)告,并且非常詳細(xì),甚至愿意在休息時(shí)間寫報(bào)告
斟酌后,有選擇的反映
自己能處理的處理,基本不反映
Q11. 您認(rèn)為貴行發(fā)生信貸風(fēng)險(xiǎn)的主要原因有哪些?(多選題)
產(chǎn)業(yè)政策的變化
借款人經(jīng)營(yíng)不善,信用發(fā)生變化
信貸客戶準(zhǔn)入門檻低
信貸人員違規(guī)操作
信貸管理機(jī)制不完善
Q12. 您認(rèn)為貴行的信貸流程怎么樣?(單選題)
過程繁瑣等待時(shí)間長(zhǎng)
流程設(shè)計(jì)合理
Q13. 您認(rèn)為貴銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)境如何?(單選題)
環(huán)境很好,非常有利于各項(xiàng)工作的開展
環(huán)境一般,對(duì)個(gè)別工作有一定影響
環(huán)境較差,工作很難順利進(jìn)行
Q14. 您覺得員工違規(guī)操作的原因?(多選題)
A、關(guān)系貸款
B、貸款審批程序亂
C、缺乏詳盡的信用評(píng)價(jià)體制
D、信貸員素質(zhì)差,缺乏風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)
Q15. 您認(rèn)為各部門之間的信息共享是否足夠充分?(單選題)
是,部門間信息資源共享
否,各部門間信息獨(dú)自登記管理,調(diào)用信息需申請(qǐng)
Q16. 您認(rèn)為貴銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)最應(yīng)該建立預(yù)警系統(tǒng)?(單選題)
A、信用風(fēng)險(xiǎn)
B、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
C、流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
D、操作風(fēng)險(xiǎn)
Q17. 針對(duì)貴行的風(fēng)險(xiǎn)防范工作存在的問題可以有哪些對(duì)策?(多選題)
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制
完善信用制度
Q18. 您認(rèn)為當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)中國(guó)銀行信貸業(yè)務(wù)有何影響?(填空題)
Q19. 您對(duì)中國(guó)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范還有何建議?(填空題)