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        1. 疫情專題
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          基于20員工餐廳年8月科佳食堂滿意度情況調查

          發(fā)布時間:2022-10-08 18:52:02 分類:其它

          作者:在線調查 來源:www.whcldc.com

          親愛的同事,你們好! ? ? ? ?為了完善公司食堂管理,持續(xù)提高服務質量,現(xiàn)對新公司飯?zhí)眠M行滿意度調查,希望大家從實際出發(fā),積極認真、詳細的填寫,謝謝配合!(90-100分為非常滿意,80-89分為滿意,70-79分為較滿意,60-69分為一般,60分以下為不滿意。)
          針對我們的服務,現(xiàn)在我們做一個滿意度調查,請您認真完成以下問卷,希望聽到您真實的聲音。

          Q1. 您所在的年級(單選題)

            Q2. 你是(單選題)

              Q3. 您在食堂就餐,每月大概消費多少元?(單選題)

              • 100元以內

              • 100-200元

              • 200-300元

              • 500元以上

              Q4. 對食堂工作人員的個人衛(wèi)生進行評價,包括是否穿戴工作服、口罩、帽子和手套等。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q5. 對食堂提供飯菜的衛(wèi)生狀況進行評價,包括是否有異味、異物、過期等。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q6. 對食堂提供餐具的衛(wèi)生狀況進行評價,包括是否有異味、異物殘留、油漬殘留等。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q7. 對食堂就餐環(huán)境的衛(wèi)生狀況進行評價,包括地面是否干凈、桌面是否干凈等。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q8. 對食堂提供的飯菜品種、葷素搭配進行評價,包括套餐菜式品種、加餐菜式品種等。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q9. 對食堂提供的飯、菜新鮮程度進行評價。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q10. 對食堂提供的綜合服務和管理進行評價,包括是工作人員態(tài)度、飯菜質量、就餐環(huán)境等。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q11. 對食堂提供的飯、菜味道進行評價,包括咸、淡、辣等是否適中。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q12. 對食堂提供的飯、菜分量是否充足或浪費進行評價。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q13. 對食堂工作人員打菜是否一視同仁進行評價。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q14. 對食堂工作人員打菜速度、責任心進行評價。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q15. 對食堂提供的飯菜是否供給充足進行評價。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q16. 對食堂提供洗碗、洗手等清潔品供應情況進行評價。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q17. 對食堂提供的7元套餐性價比進行評價,包括午餐、晚餐和夜餐。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q18. 對食堂提供的加餐性價比進行評價,包括燉湯、加餐菜等。(單選題)

              • 5(非常滿意)

              • 4(滿意)

              • 3(一般)

              • 2(不滿意)

              • 1(非常不滿意)

              Q19. 本次調查中,未涉及到的、你還想說的問題或建議。(填空題)

                Q20. 對食堂夜餐供應情況進行評價,包括是否供應充足、新鮮等。(單選題)

                • 5(非常滿意)

                • 4(滿意)

                • 3(一般)

                • 2(不滿意)

                • 1(非常不滿意)

                Q21. 對食堂提供的早餐性價比進行評價。(如沒有吃過,可不選)(單選題)

                • 5(非常滿意)

                • 4(滿意)

                • 3(一般)

                • 2(不滿意)

                • 1(非常不滿意)

                Q22. 對食堂提供早餐的式樣進行評價,包括早餐的種類選擇。(如沒有吃過,可不選)(單選題)

                • 5(非常滿意)

                • 4(滿意)

                • 3(一般)

                • 2(不滿意)

                • 1(非常不滿意)

                Q23. 對食堂周末飯菜供應整體情況進行評價,包括是否供應充足、新鮮等。(如沒有吃過,可不選)(單選題)

                • 5(非常滿意)

                • 4(滿意)

                • 3(一般)

                • 2(不滿意)

                • 1(非常不滿意)

                Q24. 對食堂提供的飯、菜有無異物、出現(xiàn)異物的次數(shù)進行評價。(單選題)

                • 5(非常滿意)

                • 4(滿意)

                • 3(一般)

                • 2(不滿意)

                • 1(非常不滿意)

                Q25. 我們期待您提出您的意見與建議(填空題)

                  您滿意,我們才滿意,謝謝您幫我們回答。這是我們提升服務的關鍵。

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