Q1. 您的年齡大概是多少?(單選題)
Q2. 您的受教育程度?(單選題)
Q3. 架構(gòu)上歸屬物業(yè)服務(wù)中心的部門是?( )(單選題)
A. 人事行政部
B. 培訓(xùn)部
C. 客戶服務(wù)部
D. 工程管理部
Q4. 離職日當(dāng)天需要打卡。( )(單選題)
A. 對
B. 錯(cuò)
Q5. 以下( )項(xiàng)不屬于證照管理范圍。(單選題)
A. 營業(yè)執(zhí)照
B. 資質(zhì)證書
C. 審計(jì)報(bào)告
D. 價(jià)格備案
Q6. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目中層及以下員工的續(xù)簽,每季度第二個(gè)月( )日前,組織下季度合同到期的員工召開民主評審會(huì)議。(單選題)
A. 2
B. 5
C. 10
D. 15
Q7. 早退或脫崗時(shí)間在( )小時(shí)以上的,按曠工全天論處。(單選題)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
Q8. 轉(zhuǎn)正考試與評議會(huì)中,轉(zhuǎn)正評議會(huì)至少( )人以上參加。(單選題)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
Q9. 已轉(zhuǎn)正員工應(yīng)提前( )天、試用期員工應(yīng)提前( )天提出書面辭職申請。(單選題)
A. 15;3
B. 15;7
C. 30;3
D. 30;7
Q10. 專業(yè)技能類培訓(xùn)( )不少于一次,每次1—1.5小時(shí)。(單選題)
A. 周
B. 月
C. 季度
D. 年
Q11. 通用素質(zhì)類培訓(xùn)的頻次不少于( )門/年,每門課時(shí)不少于( )小時(shí)。(單選題)
A. 2;3
B. 2;4
C. 4;3
D. 4;4
Q12. 借閱人事檔案前需填寫《人事檔案借閱登記表》,( )分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在檔案管理員監(jiān)督下完成借閱。(單選題)
A. 人事行政部門
B. 借閱部門
C. 被查閱部門
D. 物管中心
Q13. 人員調(diào)動(dòng)時(shí),調(diào)出單位在收到人事任免文件或調(diào)令后,需在員工到崗之日起( )個(gè)工作日內(nèi)(省外調(diào)動(dòng)( )個(gè)工作日內(nèi))提交EMS線上《員工人事檔案轉(zhuǎn)遞通知單》與檔案一起轉(zhuǎn)至調(diào)入單位。(單選題)
A. 7;15
B. 7;20
C. 10;15
D. 10;20
Q14. 寫餐補(bǔ)打入工資卡情況,如果是長期情況需提供( )次情況說明。(單選題)
A. 一
B. 二
C. 四
D. 五
Q15. 在服務(wù)態(tài)度中,我們對業(yè)主的服務(wù)宗旨是( )。(單選題)
A. 真誠服務(wù),貼心相伴
B. 誠信、尊重、微笑、滿意
C. 急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,全心全意為業(yè)主服務(wù)
D. 事事有著落,件件有回音
Q16. 客服專員、客服收費(fèi)員、車輛收費(fèi)員、接待員上崗培訓(xùn)課時(shí)不少于( )個(gè)工作日,其中崗前理論學(xué)習(xí)不少于( )個(gè)工作日,崗位實(shí)操培訓(xùn)不少于( )個(gè)工作日。(單選題)
A. 7;3;4
B. 15;3;4
C. 7;3;5
D. 15;3;5
Q17. 如單位或員工不同意續(xù)簽的,至少須在勞動(dòng)合同期滿前( )日書面通知對方,并辦理離職交接手續(xù)。(單選題)
A. 7
B. 10
C. 15
D. 21
Q18. 以下哪些考勤規(guī)定是對的?( )(單選題)
A. 必須本人面部識(shí)別打卡,每天上下班各考勤1次。
B. 當(dāng)天非全天請假、出差、外出的,上班后離崗的可不用打卡,直接離開。
C. 外出、出差、請假、調(diào)休等需要至少提前0.5天提交申請。
D. 員工因患病需停止工作治療的,連續(xù)3天(含)以內(nèi)的須提供公立醫(yī)院休假診斷證明(蓋公章)收費(fèi)單據(jù)等;超過3天的須提供三甲醫(yī)院休假診斷證明(蓋公章)或住院證明、收費(fèi)單據(jù)等。
Q19. 員工必須遵守以下哪些保密規(guī)定?( )(單選題)
A. 在入職之日起,必須遵守公司規(guī)定的任何成文或不成文的保密規(guī)章、制度,履行與其工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé)。
B. 未經(jīng)公司同意,不得以泄露、告知、公布、發(fā)布、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方。
C. 員工因職務(wù)上的需要所持有或保管的一切記錄著公司秘密信息的文件、資料、圖表、筆記、報(bào)告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體,均歸公司所有。
D. 員工離職時(shí)返還全部屬于公司的財(cái)物,包括記載著甲方秘密信息的一切載體,包括但不限于文件、資料、圖表、報(bào)告、函件、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體。
Q20. 在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽署( )。(單選題)
A. 勞動(dòng)合同
B. 保密協(xié)議
C. 員工應(yīng)知內(nèi)容明細(xì)單
D. 誠信從業(yè)倡議書
Q21. 定崗定編管理工作步驟包括以下( )。(單選題)
A. 編制明細(xì)表
B. 準(zhǔn)備文件
C. 上交本部
D. 上交地區(qū)公司
Q22. 招聘管理包括以下( )。(單選題)
A. 發(fā)布信息
B. 篩選簡歷
C. 面試環(huán)節(jié)
D. 通知入職
Q23. 您的聯(lián)系方式?(qq,微信或手機(jī)號碼)(填空題)