? 各位利星行機械代理網(wǎng)絡伙伴,5月份管理月報及意見反饋,請各位服務代理于本周日?(6/21)下午18:00前填寫,以免影響權益。 近期代理渠道通知事項如下:?? (請轉(zhuǎn)知公司負責人及各模塊負責人) 1.協(xié)議: 最新一批年度協(xié)議、紙質(zhì)證書下周會完成簽訂與寄送 2.代理信息更新: 本次報告增加服務代理人員信息收集,內(nèi)容將更新至珀金斯中國網(wǎng)站、利星行機械網(wǎng)站、利星行機械手機APP等渠道 3.商標使用規(guī)范: 英國珀金斯廠家再次培訓強調(diào)對于Perkins Dealer商標的合理使用規(guī)范,對于不合規(guī)操作,珀金斯中國專門的法務團隊也會直接介入通知、警告、采取法律行動。若有使用疑問或舉報需求,請通知對應銷售代表或是業(yè)務發(fā)展經(jīng)理洪笠軒。 4.銷售: 服務代理所銷售的零配件、專用發(fā)動機等產(chǎn)品,限于發(fā)動機售后市場,嚴禁轉(zhuǎn)售于珀金斯或利星行機械協(xié)議OEM配套廠家 5.培訓: 8月底前,各家代理需通過至少2名珀金斯初級技師原廠認證,全線上、費用全免。原有人員在培訓上有問題,請聯(lián)系培訓經(jīng)理馮老師。新增的培訓人員需求,請在本月月報后方添加人員信息,將由索賠人員查麗華及培訓經(jīng)理馮老師協(xié)助完成賬號設立。 6.索賠: 9月起,索賠人工標準將依照工作單服務技師級別分級。???? ???? *未定級: 人工工時費: 130元/小時 (含稅) ???? *初級: 人工工時費: 140元/小時 (含稅) ???? *中級: 人工工時費: 150元/小時 (含稅) 7.機具: 本月起,每月將透過珀金斯MyEngineAPP考核各代理覆蓋機具信息數(shù),請由公司索賠負責人員安排。標準為每月錄入至少6臺,所有索賠工作單需要100%完成機具信息錄入。有疑問請聯(lián)系索賠專員查麗華或是業(yè)務發(fā)展經(jīng)理洪笠軒。 6.管理政策: 為優(yōu)化服務代理管理效率,本年度起,對下列項目進行考核: *服務培訓:?? 期限內(nèi)完成品牌線上、線下培訓要求 *機具信息:?? 期限內(nèi)完成機具信息錄入臺數(shù)(每月6臺) *工具儲備:?? 完成配備SPI2,EST,專用工具等 *應收賬款:?? 付款超過信用賬期達二次以下 *管理報告:?? 需按時提交月報或其他管理報告 有問題請聯(lián)系各客戶服務代表 或 配件經(jīng)理 王慶振 18020219351 服務經(jīng)理 周昊 18020219350 業(yè)務發(fā)展經(jīng)理 洪笠軒 18020218781 培訓經(jīng)理 馮之行 18962433395 索賠專員 查麗華 18020217297 ?
Q1. 您的最高學歷?(單選題)
Q2. 您的年級是(單選題)
Q3. 服務代理基本信息:(多項填空題)
Q4. 銷售聯(lián)絡人信息:? (對外網(wǎng)站、APP公告用)(多項填空題)
Q5. 維修服務聯(lián)絡人信息:? (對外網(wǎng)站、APP公告用)(多項填空題)
Q6. 2020年5月份配件銷售總額 (RMB)(填空題)
Q7. 2020年5月份珀金斯配件庫存量 (RMB)(填空題)
Q8. 2020年5月份保修工作單金額 (RMB)(填空題)
Q9. 2020年5月份服務工作單數(shù)量(填空題)
Q10. 新增珀金斯網(wǎng)上認證培訓人員信息(1):? (申請珀金斯個人認證賬號用)(多項填空題)
Q11. 新增珀金斯網(wǎng)上認證培訓人員信息(2):? (申請珀金斯個人認證賬號用)(多項填空題)
Q12. 服務代理意見反饋(多項填空題)
服務支持
配件支持
市場活動支持
行政流程支持
其他 (請自行添加)
Q13. 您的建議?(填空題)