Q1. 你是（單選題）

Q2. 您的年級(jí)：（單選題）

Q3. 您目前的工作年限（單選題）

Q4. 您網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的網(wǎng)站是（多選題）

• 淘寶

• 京東

• 聚美優(yōu)品

• 當(dāng)當(dāng)

• 唯品會(huì)

• 其他

Q5. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因是？（多選題）

• 方便快捷，節(jié)省時(shí)間

• 品種齊全

• 價(jià)格便宜

• 時(shí)尚有趣

• 實(shí)體店難以買到

• 網(wǎng)購(gòu)時(shí)間不受限制

• 其他

Q6. 你在網(wǎng)上主要購(gòu)買哪些東西？（多選題）

• 服飾鞋帽

• 飾品

• 電子產(chǎn)品

• 生活日用品

• 化妝品

• 書(shū)籍

• 其他

Q7. 你平時(shí)網(wǎng)購(gòu)的頻率是？（單選題）

• 每天一次或以上

• 每周４－５次

• 每周１次

• 每月５－６次

• 每月１次

• 少于每月一次

Q8. 你的月生活費(fèi)大概多少（單選題）

• 1000以下

• 1000-1500

• 1500-2000

• 2000以上

Q9. 你平均每個(gè)月花費(fèi)在網(wǎng)購(gòu)上的費(fèi)用是多少錢？（單選題）

• １００元以內(nèi)

• １００－３００元

• ３０１－５００元

• ５０１－１０００元

• １０００元以上

Q10. 網(wǎng)購(gòu)時(shí)是否使用花唄或其他小額消費(fèi)信貸方式？（單選題）

• 是，我經(jīng)常使用

• 是，但是不經(jīng)常

• 不，我從來(lái)不用

Q11. 你喜歡的促銷方式有哪些？（多選題）

• 免郵費(fèi)

• 打折

• 送分送禮物

• 贈(zèng)送優(yōu)惠券

• 其他

Q12. 網(wǎng)購(gòu)時(shí)，你對(duì)于貨物送達(dá)能夠接受的最長(zhǎng)時(shí)間是？（單選題）

• ２－３天

• ４－５天

• ６－７天

• ８－１０天

• 無(wú)所謂

Q13. 網(wǎng)購(gòu)過(guò)程，你最擔(dān)心的因素是？（多選題）

• 支付的安全性

• 商家的誠(chéng)信

• 圖片和實(shí)物有差距

• 產(chǎn)品質(zhì)量不合格

• 運(yùn)貨過(guò)程貨物受損

• 其他

Q14. 如果收到商品后不符合您的心意或出現(xiàn)問(wèn)題，您會(huì)怎么辦？（單選題）

• 自認(rèn)倒霉，但并不影響以后的網(wǎng)購(gòu)情況

• 覺(jué)得非常失望，下次不再進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)

• 主動(dòng)與賣家聯(lián)系進(jìn)行換貨退貨