Q1. 您的家庭居住地是？（單選題）

Q2. 您的最高學(xué)歷？（單選題）

Q3. 服務(wù)態(tài)度——理解、真誠、尊重、溝通（單選題）

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Q4. 服務(wù)質(zhì)量——有問題及時(shí)告知、回復(fù)問題及時(shí)、有效（單選題）

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Q5. 服務(wù)意識——為客戶著想、給予建設(shè)性意見（單選題）

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Q6. 培訓(xùn)組織——提前通告的覆蓋程度與通告方式（單選題）

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Q7. 5．培訓(xùn)組織 ——報(bào)到及接待工作完整通暢（單選題）

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Q8. 投訴處理——投訴建議予以及時(shí)跟進(jìn)處理（單選題）

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Q9. 對于班主任的服務(wù)，您的建議和要求是：（填空題）

Q10. 您認(rèn)為授課該老師的教學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神如何？（單選題）

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Q11. 您認(rèn)為授課老師上課時(shí)講解的知識是否通俗易懂？（單選題）

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Q12. 您認(rèn)為授課老師的專業(yè)知識、答疑解惑及啟發(fā)思維能力如何？（單選題）

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Q13. 您認(rèn)為授課老師的課堂互動(dòng)情況如何？（單選題）

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Q14. 您認(rèn)為授課老師的課堂教學(xué)節(jié)奏掌控適合度如何？（單選題）

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Q15. 13．通過老師的授課講解，您對此課程吸收掌握程度情況：（單選題）

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Q16. 通過參加此教師培訓(xùn)課程，后續(xù)會(huì)將此課程/講師推薦給需要的朋友/同事們么？（單選題）

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Q17. 對于教學(xué)質(zhì)量，您有哪些意見或者建議？（填空題）

Q18. 請您留下您的聯(lián)系方式（填空題）