Q1. 您的家庭背景是?(單選題)
Q2. 您的職位:(單選題)
Q3. 您目前的工作年限(單選題)
Q4. 您初入病房時(shí),對護(hù)士的接待是否滿意?(單選題)
A.非常不滿意
B.比較不滿意
C.比較滿意
D.非常滿意
Q5. 住院期間,護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q6. 入院時(shí),您對護(hù)士的入院介紹是否滿意?(單選題)
A.非常不滿意
B.比較不滿意
C.比較滿意
D.非常滿意
Q7. 住院期間,護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)為您提供服務(wù)?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q8. 在您輸液時(shí),護(hù)士是否及時(shí)更換液體?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q9. 住院期間,護(hù)士長是否能深入病房,主動(dòng)向您征求意見?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q10. 您對護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q11. 住院期間,您是否知道每天負(fù)責(zé)您的護(hù)士是誰?(單選題)
A.從來不知道
B.大部分時(shí)間不知道
C.大部分時(shí)間知道
D.一直知道
Q12. 在住院期間,護(hù)士對您是否尊重?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q13. 住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q14. 住院期間,護(hù)士是否以您能理解的方式主動(dòng)進(jìn)行疾病健康指導(dǎo)(特別是操作、檢查、手術(shù)前后的注意事項(xiàng))(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q15. 在您按過呼叫鈴之后,是否及時(shí)得到幫助?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q16. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q17. 晚上您的病房附近是否安靜?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q18. 您病房內(nèi)的標(biāo)識(shí)和指示是否明確?(單選題)
A.非常不明確
B.比較不明確
C.比較明確
D.非常明確
Q19. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況(或是身體不適),護(hù)士是否盡力幫助您緩解?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q20. 每次用藥時(shí)(包括口服、輸液和注射),護(hù)士是否告訴了藥物的名稱?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q21. 首次用藥時(shí)(包括口服、輸液和注射),護(hù)士是否告訴了藥物的功能?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q22. 首次用藥時(shí)(包括口服、輸液和注射),護(hù)士是否告訴了藥物的副作用?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q23. 住院期間,護(hù)士主動(dòng)告知您出院后的注意事項(xiàng)和康復(fù)指導(dǎo)?(單選題)
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
Q24. 護(hù)士對待探視親友或家屬,是否尊重?(單選題)
A.非常不尊重
B.比較不尊重
C.比較尊重
D.非常尊重
Q25. 您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?(單選題)
A.非常不滿意
B.比較不滿意
C.比較滿意
D.非常滿意
Q26. 下面哪一個(gè)數(shù)字最能代表您對此病區(qū)護(hù)理服務(wù)的整體評價(jià)?1代表最差,10代表最好(單選題)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Q27. 您是否會(huì)向親友推薦這個(gè)病區(qū)?(單選題)
A.一定不會(huì)
B.基本不會(huì)
C.可能會(huì)
D.一定會(huì)
Q28. 您最滿意的護(hù)士(單選題)
A.楊岳
B.安彩霞
C.李冰
D.史麗芳
E.李婧
F.李姝臻
G.李燁
H.王麗
I.李晶
J.趙寶廷
K.肖華
L.牛嘉雯
M.李欣榮