Q1. 您的職業(yè)(單選題)
Q2. 您目前的居住地?(單選題)
Q3. 您本身的薪資水平?(單選題)
Q4. 基本信息: 就診科室:(填空題)
Q5. 后勤服務(wù)滿意度調(diào)查: 1. 您對(duì)醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意??(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
比較不滿意
非常不滿意
Q6. 不滿意主要集中在哪?(多選題)
外環(huán)境
公共衛(wèi)生間
醫(yī)技輔助檢查區(qū)域
門診候診區(qū)域
門診診室
Q7. 您對(duì)醫(yī)院保潔工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意??(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
比較不滿意
非常不滿意
Q8. 您對(duì)醫(yī)院保潔工作人員的工作責(zé)任心感覺是否滿意??(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
比較不滿意
非常不滿意
Q9. 您對(duì)醫(yī)院保潔工作人員的個(gè)人衛(wèi)生情況是否滿意??(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
比較不滿意
非常不滿意
Q10. 您對(duì)垃圾桶傾倒的及時(shí)性是否滿意??(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
比較不滿意
非常不滿意
Q11. 您對(duì)醫(yī)院的園林綠化整體環(huán)境是否滿意??(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
比較不滿意
非常不滿意
Q12. 您對(duì)醫(yī)院花卉灌木的種類、質(zhì)量以及養(yǎng)護(hù)及時(shí)率是否滿意??(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
比較不滿意
非常不滿意
Q13. 您對(duì)電梯乘運(yùn)服務(wù)是否滿意??(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
比較不滿意
非常不滿意
Q14. 您對(duì)電梯乘運(yùn)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意??(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
比較不滿意
非常不滿意
Q15. 您覺得醫(yī)院門診服務(wù)設(shè)施設(shè)備在哪些方面需要改進(jìn)??(多選題)
布局標(biāo)識(shí)
便民設(shè)備(自助飲料機(jī)、充電寶等)
人文關(guān)懷設(shè)施(母嬰室、儲(chǔ)物柜等)
就診環(huán)境(溫度、舒適度等)
安全防護(hù)設(shè)施(扶手、地面防滑等)
Q16. 您覺得醫(yī)院總務(wù)后勤還有什么需要改進(jìn)的地方?(填空題)