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        1. 疫情專題
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          汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院2022年上半年門診患者對(duì)總務(wù)后勤服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查表

          發(fā)布時(shí)間:2022-07-26 10:34:01 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          尊敬的病友: ? ? ? ? 您好!為提升我院的總務(wù)后勤服務(wù)水平,更能貼近您的需求,我們正在開展總務(wù)后勤服務(wù)滿意度調(diào)查,懇請(qǐng)您抽出時(shí)間參與此次調(diào)查,并提出寶貴意見。感謝您的支持?。ㄕf(shuō)明:請(qǐng)?jiān)诜夏u(píng)價(jià)的選項(xiàng)打勾,您的選擇沒有對(duì)錯(cuò)之分,請(qǐng)按實(shí)際情況作答。本問(wèn)卷采用不記名方式,所有信息僅作為統(tǒng)計(jì)分析使用,回答內(nèi)容均予保密。)

          Q1. 您的職業(yè)(單選題)

            Q2. 您目前的居住地?(單選題)

              Q3. 您本身的薪資水平?(單選題)

                Q4. 基本信息: 就診科室:(填空題)

                  Q5. 后勤服務(wù)滿意度調(diào)查: 1. 您對(duì)醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意??(單選題)

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                  Q6. 不滿意主要集中在哪?(多選題)

                  • 外環(huán)境

                  • 公共衛(wèi)生間

                  • 醫(yī)技輔助檢查區(qū)域

                  • 門診候診區(qū)域

                  • 門診診室

                  Q7. 您對(duì)醫(yī)院保潔工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意??(單選題)

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                  Q8. 您對(duì)醫(yī)院保潔工作人員的工作責(zé)任心感覺是否滿意??(單選題)

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                  Q9. 您對(duì)醫(yī)院保潔工作人員的個(gè)人衛(wèi)生情況是否滿意??(單選題)

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                  Q10. 您對(duì)垃圾桶傾倒的及時(shí)性是否滿意??(單選題)

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                  Q11. 您對(duì)醫(yī)院的園林綠化整體環(huán)境是否滿意??(單選題)

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                  Q12. 您對(duì)醫(yī)院花卉灌木的種類、質(zhì)量以及養(yǎng)護(hù)及時(shí)率是否滿意??(單選題)

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                  Q13. 您對(duì)電梯乘運(yùn)服務(wù)是否滿意??(單選題)

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                  Q14. 您對(duì)電梯乘運(yùn)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意??(單選題)

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                  Q15. 您覺得醫(yī)院門診服務(wù)設(shè)施設(shè)備在哪些方面需要改進(jìn)??(多選題)

                  • 布局標(biāo)識(shí)

                  • 便民設(shè)備(自助飲料機(jī)、充電寶等)

                  • 人文關(guān)懷設(shè)施(母嬰室、儲(chǔ)物柜等)

                  • 就診環(huán)境(溫度、舒適度等)

                  • 安全防護(hù)設(shè)施(扶手、地面防滑等)

                  Q16. 您覺得醫(yī)院總務(wù)后勤還有什么需要改進(jìn)的地方?(填空題)

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