Q1. 請問您的性別是？（單選題）
Q2. 您的年齡范圍？（單選題）
Q3. 您的職業(yè)是（單選題）
Q4. 您的文化程度？（單選題）
未上過學(xué)
高中及以下
大學(xué)專科
本科及以上
Q5. 您是否第一次來訴訟服務(wù)中心辦理訴訟事務(wù)？（單選題）
是
否
Q6. 您知道哪些立案方式？（多選題）
現(xiàn)場立案
訴訟服務(wù)網(wǎng)
人民法院在線服務(wù)小程序
律師服務(wù)平臺
自助立案機(jī)
跨域立案
Q7. 您更愿意使用哪種方式立案？（多選題）
現(xiàn)場立案
人民法院在線服務(wù)小程序
訴訟服務(wù)網(wǎng)
律師服務(wù)平臺
自助立案機(jī)
跨域立案
Q8. 您不愿意選擇其他立案方式的原因？（多選題）
不懂也不知道
操作麻煩
系統(tǒng)不暢
Q9. 您是否愿意通過訴前調(diào)解的方式化解糾紛？（多選題）
愿意
不愿意
Q10. 您不愿意訴前調(diào)解化解矛盾的原因？（多選題）
不清楚是什么
調(diào)解員不如法官專業(yè)
害怕對方反悔
其他
Q11. 您對訴訟服務(wù)窗口工作人員在訴訟引導(dǎo)、案件查詢、一次性告知、態(tài)度平和、耐心接待等方面的表現(xiàn)是否滿意？（單選題）
是
否
Q12. 訴訟服務(wù)大廳在便民利民及特殊群體的訴訟服務(wù)是否滿意？（單選題）
是
否
Q13. 大廳自助服務(wù)設(shè)備，如自助打印復(fù)印、自助立案、自助文書拷貝、自助風(fēng)險(xiǎn)評估等，能否切實(shí)滿足您的訴訟需求？（單選題）
是
否
Q14. 您對我院訴訟服務(wù)大廳的工作由什么建議？如人員管理、功能升級、流程完善等方面。（填空題）
Q15. 您認(rèn)為訴訟服務(wù)中心還需完善哪些便民利民舉措或措施？（填空題）
