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        1. 疫情專題
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          基于催收培訓需求市場調查

          發(fā)布時間:2020-06-21 09:01:01 分類:其它

          作者:在線調查 來源:www.whcldc.com

          ? ? ?為了更好地為大家提供有效的、針對性的培訓,讓大家在公司內能得到自我提升,特針貸后管理一組的員工做如下培訓需求調查,感謝大家利用寶貴的時間配合我們完成本次調查!
          麻煩您依據您個人情況真實填寫這份調查問卷,衷心感謝您的幫助!

          Q1. 您的家庭月收入?(單選題)

            Q2. 您目前的年級是?(單選題)

              Q3. 工作年限(單選題)

                Q4. 您入職前是否有催收經驗?(單選題)

                • A、有

                • B、否

                Q5. 您現在處于哪個階段?(單選題)

                • A、A2

                • B、M2

                • C、M3

                • D、M4

                • E、法訴

                Q6. 您工作以來參加過的印象最深刻的一次培訓是什么?為什么吸引你?(填空題)

                  Q7. 您之前有參加哪些培訓,是否對自己有幫助?(舉例說明)(填空題)

                    Q8. 話術溝通非常重要,您在處理案件的過程中,客戶存在哪些情況或者存在哪些爭議,讓您應對困難?(填空題)

                      Q9. 導致您業(yè)績不理想的原因是?希望可以得到哪些幫助?(填空題)

                        Q10. 您認為你目前最好的催收技巧是?(填空題)

                          Q11. 為了更好地完成您的崗位職責,您希望參加哪些專業(yè)知識和專業(yè)職能培訓?(填空題)

                            Q12. 您平時通過哪些途徑來提升自我能力?(舉例說明,比如:公眾號(具體的名字)等等)(填空題)

                              Q13. 除本問卷所涉及到的內容外,您對培訓還有哪些建議和期望?或者是您還希望了解到哪些方面的知識、參加哪些培訓課程?(填空題)

                                謝謝您的合作,祝您生活愉快,錦鯉本鯉,一夜暴富,走向人生巔峰!

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