Q1. 您目前的年級是?(單選題)
Q2. 您的家庭收入為?(單選題)
Q3. 您家庭背景?(單選題)
Q4. 煙草專賣證無懸掛或遮擋(單選題)
懸掛無遮擋
未懸掛有遮擋
Q5. 前柜臺臺面及背柜擺放雜物?(單選題)
無雜物
有雜物
Q6. 前柜為盒陳列,未遵循滿陳列、左高右低、上高下低的原則?(單選題)
合格
不合格
Q7. 背柜是否條盒混展?(單選題)
無混展
混展
Q8. 有無條陳列(或條陳列不夠、不規(guī)范)(單選題)
合格
不合格
Q9. 零售價7元以上的卷煙品牌,有煙無簽、有簽無煙、價簽不符?(單選題)
無
1-5
6-10
11以上
Q10. 詢問客戶經(jīng)理信息,答對姓或名均視為正確(單選題)
答出
答不出
Q11. 客戶能否答出自己的檔位及終端類型(單選題)
答出
答不出
Q12. 詢問最近一次小組會議或活動的時間、內(nèi)容(單選題)
答出
答不出
Q13. 詢問是否知曉小組長姓名、小組成員人數(shù)等基本情況(單選題)
答出
答不出
Q14. 詢問是否知曉誠信體系(單選題)
答出
答不出
Q15. 詢問客戶是否知曉客戶經(jīng)理提供的服務(wù),至少答出3項(單選題)
答出
答不出
Q16. 詢問是否對客戶經(jīng)理的工作表示滿意(單選題)
滿意
不滿意
Q17. 現(xiàn)場查看零售戶最高卷煙展示規(guī)格與規(guī)格數(shù)量(多項填空題)
最高規(guī)格
規(guī)格數(shù)量
Q18. 云pos客戶抽查5個卷煙規(guī)格(多項填空題)
規(guī)格一:
規(guī)格二:
規(guī)格三:
規(guī)格四:
規(guī)格五: