Q1. 性別（單選題）
Q2. 您年級是？（單選題）
Q3. 您的學歷？（單選題）
Q4. 您是否有網購的習慣？（單選題）
有
沒有
Q5. 你過去3個月是否曾經在網絡上購買東西？（單選題）
是
否
Q6. 您選擇的購物網站一般是？（多選題）
阿里巴巴
京東商城
淘寶網
其他
Q7. 您選擇該網站的主要原因是？（單選題）
知名度高
便宜，折扣活動多
選用的快遞較方便
其他
Q8. 你選擇網絡購物的主要原因是？（多選題）
方便快捷，節(jié)省時間
品種齊全
價格便宜
時尚有趣
實體店難以買到
網購時間不受限制
其他
Q9. 你在網上主要購買哪些東西？（多選題）
服飾鞋帽
飾品
電子產品
生活日用品
化妝品
書籍
其他
Q10. 你平時網購的頻率是？（單選題）
每天一次或以上
每周４－５次
每周１次
每月５－６次
每月１次
少于每月一次
Q11. 你平均每個月花費在網購上的費用是多少錢？（單選題）
１００元以內
１００－３００元
３０１－５００元
５０１－１０００元
１０００元以上
Q12. 你喜歡的促銷方式有哪些？（多選題）
免郵費
打折
送分送禮物
贈送優(yōu)惠券
其他
Q13. 你對網銀、支付寶、財富通等網絡支付手段的態(tài)度？（單選題）
放心，方便快捷又安全
比較放心
不放心，感覺不安全
Q14. 網購時，你對于貨物送達能夠接受的最長時間是？（單選題）
２－３天
４－５天
６－７天
８－１０天
無所謂
Q15. 您有過網購不愉快的經歷嗎？（單選題）
有
沒有
Q16. 您不愉快的經歷的原因主要是？（多選題）
實物與網圖不符
質量不好
物流太慢
服務態(tài)度不好
物品損壞
其他
Q17. 網購過程，你最擔心的因素是？（單選題）
支付的安全性
商家的誠信
圖片和實物有差距
產品質量不合格
運貨過程貨物受損
其他
Q18. 總體而言，你對網購是否滿意？（單選題）
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
