Q1. 請問您的性別是?(單選題)
Q2. 您的年齡(單選題)
Q3. 請問您所從事的職業(yè)是什么?(單選題)
Q4. 您的狀態(tài)(單選題)
單身
有伴侶
有小孩
其他
Q5. 您喜歡哪些渠道進行生活繳費(水費、電費、燃氣費、暖氣費或其他)(多選題)
銀行
支付寶
微信
網(wǎng)上國網(wǎng)APP
營業(yè)廳
其他
Q6. 一般會在哪個時間段進行查看賬單或繳費?(單選題)
早上
中午
晚上
不確定
Q7. 以下哪個時間段最適合進行手機繳費?(多選題)
在家休息時
在辦公室休閑時
外出時空閑時
乘坐交通工具的時候
出賬提示時
其他(請?zhí)顚懀?/p>
Q8. 第一次生活繳費是通過哪些途徑?(單選題)
通過線上活動頁面
通過朋友介紹、推薦
自己尋找線上繳費方式找到
通過線下營業(yè)廳推薦
其他(請?zhí)顚懀?/p>
Q9. 對于支付寶生活繳費服務,您最在意的是哪一點?(單選題)
輕松便捷
查詢方便
服務好
有優(yōu)惠
其他(請?zhí)顚懀?/p>
Q10. 您享受過生活繳費的活動優(yōu)惠嗎?(單選題)
有
沒有
不知道有活動優(yōu)惠
Q11. 活動海報或者廣告圖會引起您的注意嗎?(單選題)
會
不會
Q12. 您會通過線上app 辦理生活繳費業(yè)務——比如代扣、智能繳費或其他業(yè)務。(單選題)
會
不會
愿意但有疑慮(擔心被亂扣費)
Q13. 什么樣的頁面會更吸引您去點擊或長時間停留?(單選題)
和自己使用的產品有高相關度
活動優(yōu)惠多
活動有趣(帶小游戲)
畫面抓人眼球
其他(請?zhí)顚?
Q14. 您看到廣告圖會關注到哪個部分?(單選題)
標題
主畫面(紅包、寶箱、大轉盤之類)
插圖人物(場景人物在做什么)
活動文字介紹
Q15. 哪類插畫頁面會引起您的關注或者喜愛?(單選題)
插畫人物有劇情、有故事
插畫內容與自己生活相關
純屬好看
帶有趣味
Q16. 完成繳費后,以下哪些優(yōu)惠圖會進行點擊?(單選題)
愿意嘗試點擊
想看下有沒更多的活動
大面積的海報提示
優(yōu)惠領取并分享給好友
直接關閉
Q17. 是否期待生活繳費的廣告圖有不一樣風格或內涵的宣傳(例如,搞笑,無厘頭)?(單選題)
是
否
有其他喜歡的風格