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        1. 疫情專題
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          關于生活繳費用戶意愿狀況調查表

          發(fā)布時間:2020-06-14 13:54:32 分類:其它

          作者:在線調查 來源:www.whcldc.com

          本問券只為收集客戶反饋,優(yōu)化產品體驗; 問券期間無手機號填寫要求等敏感信息,不會泄露個人隱私。 請放心填寫~
          您好,感謝您參與我們的調查活動。某些問題可因個人偏好選擇多項,望您耐心填寫我們的問卷。真誠感謝您的參與!

          Q1. 請問您的性別是?(單選題)

            Q2. 您的年齡(單選題)

              Q3. 請問您所從事的職業(yè)是什么?(單選題)

                Q4. 您的狀態(tài)(單選題)

                • 單身

                • 有伴侶

                • 有小孩

                • 其他

                Q5. 您喜歡哪些渠道進行生活繳費(水費、電費、燃氣費、暖氣費或其他)(多選題)

                • 銀行

                • 支付寶

                • 微信

                • 網(wǎng)上國網(wǎng)APP

                • 營業(yè)廳

                • 其他

                Q6. 一般會在哪個時間段進行查看賬單或繳費?(單選題)

                • 早上

                • 中午

                • 晚上

                • 不確定

                Q7. 以下哪個時間段最適合進行手機繳費?(多選題)

                • 在家休息時

                • 在辦公室休閑時

                • 外出時空閑時

                • 乘坐交通工具的時候

                • 出賬提示時

                • 其他(請?zhí)顚懀?/p>

                Q8. 第一次生活繳費是通過哪些途徑?(單選題)

                • 通過線上活動頁面

                • 通過朋友介紹、推薦

                • 自己尋找線上繳費方式找到

                • 通過線下營業(yè)廳推薦

                • 其他(請?zhí)顚懀?/p>

                Q9. 對于支付寶生活繳費服務,您最在意的是哪一點?(單選題)

                • 輕松便捷

                • 查詢方便

                • 服務好

                • 有優(yōu)惠

                • 其他(請?zhí)顚懀?/p>

                Q10. 您享受過生活繳費的活動優(yōu)惠嗎?(單選題)

                • 沒有

                • 不知道有活動優(yōu)惠

                Q11. 活動海報或者廣告圖會引起您的注意嗎?(單選題)

                • 不會

                Q12. 您會通過線上app 辦理生活繳費業(yè)務——比如代扣、智能繳費或其他業(yè)務。(單選題)

                • 不會

                • 愿意但有疑慮(擔心被亂扣費)

                Q13. 什么樣的頁面會更吸引您去點擊或長時間停留?(單選題)

                • 和自己使用的產品有高相關度

                • 活動優(yōu)惠多

                • 活動有趣(帶小游戲)

                • 畫面抓人眼球

                • 其他(請?zhí)顚?

                Q14. 您看到廣告圖會關注到哪個部分?(單選題)

                • 標題

                • 主畫面(紅包、寶箱、大轉盤之類)

                • 插圖人物(場景人物在做什么)

                • 活動文字介紹

                Q15. 哪類插畫頁面會引起您的關注或者喜愛?(單選題)

                • 插畫人物有劇情、有故事

                • 插畫內容與自己生活相關

                • 純屬好看

                • 帶有趣味

                Q16. 完成繳費后,以下哪些優(yōu)惠圖會進行點擊?(單選題)

                • 愿意嘗試點擊

                • 想看下有沒更多的活動

                • 大面積的海報提示

                • 優(yōu)惠領取并分享給好友

                • 直接關閉

                Q17. 是否期待生活繳費的廣告圖有不一樣風格或內涵的宣傳(例如,搞笑,無厘頭)?(單選題)

                • 有其他喜歡的風格

                感謝您的回答,在線問卷調查作為時下最流行的一種調研方式,可以省時省力的完成調研效果,我們也是本著一份認真的態(tài)度,制作的本次調查,能以這種方式跟您一起交流改進,我們感到非常榮幸,希望可以再次交流。

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