Q1. 您的職業(yè)?(單選題)
Q2. 家庭背景是?(單選題)
Q3. 您所在的職位是:(單選題)
Q4. 您工作所在的麥當(dāng)勞“麥難民”多嗎?(單選題)
A、較多(7-8人或以上)
B、一般(4-6人)
C、較少(1-3人)
D、幾乎沒有
Q5. 您見過的麥難民的年齡為?(多選題)
A、20-30歲
B、30-50歲
C、50歲以上
Q6. 您見過的麥難民的性別一般為?(單選題)
A、多為男性
B、多為女性
C、二者較為平均
Q7. 您見過的麥難民的衣著如何?(多選題)
A、穿著體面,可看出有工作
B、日常穿著,較為整潔,與普通顧客類似
C、穿著邋遢
Q8. 麥難民在麥當(dāng)勞的聚集情況如何?(多選題)
A、獨(dú)自一人,并與其他人相隔一定距離
B、2-3人聚集
C、多人聚集
Q9. 您愿意為“麥難民”提供幫助嗎?(如提供熱水等)(單選題)
A、愿意
B、不愿意
Q10. 您對(duì)“麥難民”的態(tài)度如何?(單選題)
A、歡迎
B、無(wú)所謂
C、抵制
Q11. 麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念對(duì)“麥難民”的態(tài)度如何?(單選題)
A、歡迎
B、無(wú)所謂
C、抵制
Q12. 在面對(duì)“麥難民”時(shí),麥當(dāng)勞公司是否對(duì)員工的行為有硬性要求?(單選題)
A、是,公司不允許我們驅(qū)逐“麥難民”
B、是,公司要求我們驅(qū)逐“麥難民”
C、否,公司在這一方面沒有要求
Q13. “麥難民”的存在是否為您的工作帶來了不便?(單選題)
A、是
B、否
Q14. “麥難民”的活動(dòng)是否對(duì)麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)造成了以下困擾?(多選題)
A、影響顧客進(jìn)餐
B、使顧客的安全感降低
C、使餐廳變得“臟亂差”
D、占用了用餐空間
E、其他
F、沒有造成困擾
Q15. “麥難民”在麥當(dāng)勞過夜時(shí)會(huì)為幫忙做收盤子、打掃衛(wèi)生等工作嗎?(單選題)
A、會(huì)
B、不會(huì)
Q16. 您平時(shí)會(huì)與“麥難民”進(jìn)行交流嗎?(單選題)
A、我經(jīng)常與他們進(jìn)行交流
B、我較少與他們進(jìn)行交流
C、我?guī)缀醪慌c他們進(jìn)行交流
Q17. 麥難民在麥當(dāng)勞一般有什么行為?(多選題)
A、大聲喧嘩吵鬧
B、在座位上坐著睡覺
C、趴在桌子上睡覺
D、直接躺在座位上睡覺
E、工作
F、玩手機(jī)
G、其他
H、不了解
Q18. 您認(rèn)為政府需要為“麥難民”提供一定幫助嗎?(單選題)
A、需要
B、不需要