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        1. 疫情專題
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          基于天在在線OA系統(tǒng)操作使用考試-運(yùn)營一部市場調(diào)查問卷

          發(fā)布時(shí)間:2020-06-13 17:44:32 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          歡迎參加本次答題
          這份問卷對我們非常重要,還請您幫忙認(rèn)真填答哦。

          Q1. 您職業(yè)所屬行業(yè)?(單選題)

            Q2. 教育程度(單選題)

              Q3. 您家庭月收入?(單選題)

                Q4. 姓名(填空題)

                  Q5. 郵箱(填空題)

                    Q6. 業(yè)務(wù)人員在認(rèn)款時(shí),只有通過戶名全稱和賬號查找到款信息(單選題)

                    Q7. 天地在線辦公OA的登錄網(wǎng)址是http://oa.372163.com(單選題)

                    Q8. 用戶登錄OA后,在以下哪些入口可以處理各項(xiàng)工作(多選題)

                    • 工作流

                    • 新消息

                    • 快捷入口

                    • 左側(cè)導(dǎo)航欄

                    Q9. 如何在OA系統(tǒng)中快速的找到自己所需要的信息(多選題)

                    • 請管理員幫忙找

                    • 通過篩選條件篩選

                    • 按條件去排序

                    • 發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)力量一起找

                    Q10. 以下哪些信息不可以刪除(多選題)

                    • 收據(jù)信息

                    • 合同信息

                    • 發(fā)票信息

                    • 提交后的訂單信息

                    Q11. 文檔中心都有哪些功能(多選題)

                    • 上傳文檔

                    • 文檔置頂

                    • 刪除文檔

                    • 搜索文檔

                    Q12. 在提單流轉(zhuǎn)過程中,以下業(yè)務(wù)流程正確的是(多選題)

                    • 銷售人員提單-上級審核,依次“轉(zhuǎn)上級”-副總審核“通過”-財(cái)務(wù)審核“通過”-提交審核并標(biāo)記“提交已生效”-運(yùn)營經(jīng)理分配訂單-客服受理訂單

                    • 客服人員提單-上級審核,依次“轉(zhuǎn)上級”-副總審核“通過”-財(cái)務(wù)審核“通過”-提交審核并標(biāo)記“提交已生效”-運(yùn)營經(jīng)理分配訂單-客服受理訂單

                    • 銷售人員提單-主管審核“轉(zhuǎn)上級”-經(jīng)理審核“通過”-財(cái)務(wù)審核“通過”-提交審核并標(biāo)記“提交已生效”-運(yùn)營經(jīng)理分配訂單-客服受理訂單

                    • 客服人員提單-主管審核“通過”-財(cái)務(wù)審核“通過”-提交審核并標(biāo)記“提交已生效”-運(yùn)營經(jīng)理分配訂單-客服受理訂單

                    Q13. 以下哪些業(yè)務(wù)類型的申請,由財(cái)務(wù)人員直接審批(多選題)

                    • 開發(fā)票

                    • 開收據(jù)

                    • 領(lǐng)合同

                    • 申請退款

                    Q14. 業(yè)務(wù)人員提交一個(gè)訂單后,上級可以有哪幾種處理情況(多選題)

                    • 通過

                    • 轉(zhuǎn)上級

                    • 駁回

                    • 刪除

                    • 不處理

                    Q15. 以下名詞解釋中意思正確的是(多選題)

                    • 查看、詳情:可進(jìn)入詳情查看頁面

                    • 申請、新增:可進(jìn)入新增頁面、新增信息

                    • 編輯:可修改已存在的數(shù)據(jù)信息,如:客戶信息

                    • 排序:可選擇列表的排序方式

                    • 篩選條件:可根據(jù)所輸入的條件進(jìn)行篩選

                    Q16. 以下業(yè)務(wù)狀態(tài)解釋正確的是(XX指職位)(多選題)

                    • 未審核:新增或者新申請的

                    • XX已通過:XX審核通過了該業(yè)務(wù)

                    • XX已駁回:該業(yè)務(wù)被XX駁回了

                    • XX已轉(zhuǎn)上級:該業(yè)務(wù)已被XX轉(zhuǎn)上級審核

                    Q17. 哪些角色可以發(fā)起合同、收據(jù)、發(fā)票的申請(多選題)

                    • 事業(yè)部銷售

                    • 運(yùn)營部客服

                    • 任何人

                    • 渠道專員

                    Q18. OA系統(tǒng)不可以自行修改密碼(單選題)

                    Q19. 所有駁回操作時(shí)都需要填寫審核意見(單選題)

                    Q20. 只有業(yè)務(wù)人員自己創(chuàng)建的客戶,才有權(quán)限刪除(單選題)

                    Q21. 在提單時(shí),收款信息和認(rèn)款金額也必須填寫(單選題)

                    Q22. 可以通過什么瀏覽器的什么模式使用OA系統(tǒng)(多選題)

                    • 火狐瀏覽器

                    • QQ瀏覽器

                    • 360瀏覽器極速模式

                    • 搜狗瀏覽器

                    Q23. 只有原提單被駁回之后,新訂單才能去認(rèn)原來那筆款(單選題)

                    Q24. 只需點(diǎn)擊頁面中的“+”號后即可以添加一行信息(單選題)

                    Q25. 我們可以在各列表頁面中看到業(yè)務(wù)審批的狀態(tài)(單選題)

                    Q26. 業(yè)務(wù)人員在主頁的“新消息”中可以快速查看業(yè)務(wù)審核狀態(tài),而管理人員可以在“工作流”中快速審批業(yè)務(wù)(單選題)

                    Q27. 在業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的過程中,只要被上級駁回的業(yè)務(wù)就不能重新申請(單選題)

                    Q28. OA系統(tǒng)中在提交訂單時(shí)查款(單選題)

                    Q29. OA登錄可以通過以下哪些方式(多選題)

                    • http://oa.372163.com

                    • 桌面OA圖標(biāo)

                    • 企業(yè)QQ面板OA圖標(biāo)

                    • 下載客戶端

                    Q30. 合同退回不需要申退,發(fā)票退回需要申退(單選題)

                    Q31. 用戶可以按照排序的條件對列表內(nèi)容按條件排序(單選題)

                    Q32. 業(yè)務(wù)申請被上級駁回后,需要修改信息后重新申請(單選題)

                    Q33. 在業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中,只要被“駁回”,即被駁回到上一個(gè)審核人員重新審核(單選題)

                    Q34. 只要該業(yè)務(wù)被財(cái)務(wù)審核通過,即使提交部門沒有審核生效,業(yè)務(wù)人員也可以續(xù)費(fèi)和退單(單選題)

                    Q35. 客戶信息是可以通過模板批量導(dǎo)入,并且可以導(dǎo)出的(單選題)

                    Q36. 新增一個(gè)訂單時(shí),認(rèn)款金額可以大于到款金額(單選題)

                    Q37. 只有在發(fā)票狀態(tài)為“已領(lǐng)取”時(shí),才可以發(fā)起申退操作(單選題)

                    Q38. 業(yè)務(wù)人員只能看到自己創(chuàng)建的客戶信息,且每個(gè)業(yè)務(wù)人員之間客戶信息不共享(單選題)

                    Q39. 客服人員只有“受理”訂單后,才能對該訂單進(jìn)行“續(xù)費(fèi)”、“退單”操作(單選題)

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