Q1. 您的性別是？（單選題）
Q2. 家庭背景？（單選題）
Q3. 您職業(yè)所屬行業(yè)？（單選題）
Q4. 您目前從事的行業(yè)（單選題）
交通/運(yùn)輸/物流
其他
Q5. 我公司與客戶之間相互信任的關(guān)系很強(qiáng)烈（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
非常同意
Q6. 客戶在重要的事情上值得我們信賴（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
非常同意
Q7. 根據(jù)我們過去的業(yè)務(wù)關(guān)系，對于我公司事情，客戶是值得信賴的人（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
非常同意
Q8. 我公司十分信任客戶（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
非常同意
Q9. 我公司和客戶之間很難建立長期關(guān)系（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
非常同意
Q10. 我公司和客戶之間有親密的合作關(guān)系（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
非常同意
Q11. 我公司和客戶不斷保持聯(lián)系（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
非常同意
Q12. 我公司和客戶會(huì)從別人的角度看問題（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
非常同意
Q13. 我公司和客戶之間可以通過溝通展示我們的不滿（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
非常同意
Q14. 我公司和客戶可以誠實(shí)地溝通（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
非常同意
Q15. 我公司和客戶在大多數(shù)事情上我們有相同的觀點(diǎn)（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
非常同意
Q16. 我公司和客戶對我們周圍的事情有相同的感覺（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
非常同意
Q17. 我公司和客戶之間頻繁的交流和表達(dá)各自的觀點(diǎn)（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q18. 我公司和客戶會(huì)知道其他人的感覺（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q19. 我公司和客戶會(huì)在意彼此的感覺（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q20. 我公司頻繁嘗試新的思想（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q21. 我公司尋找新的途徑做事情（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q22. 我公司運(yùn)作方式具有創(chuàng)造性（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q23. 我公司總是第一個(gè)以新產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q24. 我公司的服務(wù)質(zhì)量很可靠（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q25. 對于客戶的問題，我公司會(huì)及時(shí)的回復(fù)（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q26. 我公司對客戶的服務(wù)流程會(huì)有準(zhǔn)確的紀(jì)錄（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q27. 我公司的服務(wù)能力很強(qiáng)（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q28. 我公司對于客戶的問題解決能力很強(qiáng)（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q29. 我公司盈利能力比行業(yè)平均的水平要高（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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Q30. 我公司市場份額比主要競爭者要高（單選題）
非常不同意
不同意
不一定
同意
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