Q1. 工作年限(單選題)
Q2. 您每個(gè)月的生活費(fèi)是?(單選題)
Q3. 您的姓名:(填空題)
Q4. 手機(jī)號(hào)碼:(填空題)
Q5. 門店金字塔考核凈滿意度公式,核算方式?(單選題)
凈滿意度=(5分問卷數(shù)-(1、2、3分問卷數(shù)))/總問卷數(shù)
凈滿意度=(4/5星滿意消費(fèi)者數(shù)量)/總問卷數(shù)
凈滿意度=(5分問卷數(shù)-(3分問卷數(shù)))/總問卷數(shù)
凈滿意度=(4、5分問卷數(shù)-(1、2、3分問卷數(shù)))/總問卷數(shù)
Q6. 凈滿意度占金字塔考核總分的百分之幾?(單選題)
30%
20%
15%
35%
Q7. 門店SO臺(tái)數(shù)(手機(jī)),考核的細(xì)則是按照門店SO目標(biāo)達(dá)成率輸出得分?(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q8. 請(qǐng)正確的填寫出門店考核,月考,點(diǎn)檢,全品類銷售,各占金字塔考核總分百分之幾?(多選題)
5%
30%
20%
15%
Q9. 門店月考參考率低過80%,成績是不會(huì)清零?(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q10. 體驗(yàn)店店長/店員每月需進(jìn)行體驗(yàn)店統(tǒng)一月考,通過月考成績檢核體驗(yàn)店店長/店員培訓(xùn)效果及專業(yè)性?(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q11. 小麗的體驗(yàn)店這個(gè)月門店點(diǎn)檢得分是96分,那她這個(gè)月金字塔考核中的點(diǎn)檢是多少分?(單選題)
15
12
9
0
Q12. 對(duì)于我們本次調(diào)查,您還有什么需要改善的建議嗎?(填空題)