Q1. 您的年齡是?(單選題)
Q2. 您目前的職業(yè)是?(單選題)
Q3. 您的工作年限是多久?(單選題)
Q4. 您居住生活在哪里?(單選題)
一、二線城市
三線(及以下)城市
農(nóng)村
Q5. 您了解當(dāng)?shù)貧浽岬牧?xí)俗等情況么?(單選題)
很了解
了解一點(diǎn)
不了解
Q6. 您認(rèn)為您當(dāng)?shù)貧浽崃鞒虖?fù)雜么?(單選題)
并沒(méi)有
有一點(diǎn)
很煩雜
不清楚
Q7. 您對(duì)殯葬業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)有所了解么?(單選題)
很了解
了解一點(diǎn)
不了解
Q8. 若有需要(希望您永遠(yuǎn)不會(huì)有需要,祝您闔家歡樂(lè)),您愿意花費(fèi)一定的金錢(qián)雇傭殯葬業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代您操勞么?(單選題)
很愿意
價(jià)位合理的話可以考慮
沒(méi)必要,自己可以操辦
Q9. 您希望殯葬業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供給您哪些方面的服務(wù)?(多選題)
陵園資源推薦、購(gòu)買(mǎi)
殯葬用品(壽衣、花圈等)購(gòu)買(mǎi)
壽材、壽盒購(gòu)買(mǎi)
白事管家(一條龍式操持白事流程)
其他
Q10. 關(guān)于殯葬服務(wù),您的信息來(lái)源是?(多選題)
朋友介紹
網(wǎng)絡(luò)查找
醫(yī)院推薦
電視廣告宣傳
報(bào)刊雜志
其實(shí)我并不了解
其他
Q11. 若有需要,您更傾向于在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)殯葬用品還是網(wǎng)上商城?(單選題)
網(wǎng)上商城
實(shí)體店
無(wú)所謂,都可以
Q12. 如果現(xiàn)在有一款A(yù)PP可以讓您在手機(jī)上很輕松就了解到殯葬相關(guān)事宜并可以購(gòu)買(mǎi)殯葬用品,您愿意下載使用么?(單選題)
很愿意,確實(shí)可以解決剛需
很新奇,下載玩玩
避而遠(yuǎn)之,完全不會(huì)使用
Q13. 您覺(jué)得現(xiàn)在殯葬服務(wù)體系成熟么?(單選題)
很成熟
有所欠缺
不清楚
Q14. 您認(rèn)為現(xiàn)有殯葬服務(wù)最大的問(wèn)題是什么(多選題)
收費(fèi)太高
服務(wù)不周
禮儀式內(nèi)容太繁瑣
儀式模塊化,缺少個(gè)性服務(wù)
已經(jīng)很完善了,完全沒(méi)有問(wèn)題
其他
Q15. 您對(duì)電子商務(wù)+傳統(tǒng)殯葬業(yè)的發(fā)展有什么建議?(填空題)