Q1. 家庭背景？（單選題）
Q2. 您的職業(yè)是（單選題）
Q3. 您的職位：（單選題）
Q4. 您到便利店消費(fèi)的原因？（多選題）
購(gòu)物環(huán)境好
店員服務(wù)態(tài)度好，效率高
產(chǎn)品更新?lián)Q代快，符合潮流趨勢(shì)
其獨(dú)具特色的商品
付款方便能節(jié)省購(gòu)物時(shí)間
距離近，較方便
Q5. 您多久會(huì)去一次便利店？（單選題）
一天一次或以上
2-3天一次
一個(gè)星期一次
2-3個(gè)星期一次
2-3個(gè)月一次
Q6. 您一般什么時(shí)間段去便利店消費(fèi)?（單選題）
早上（6：00-11：00）
中午（11：00-2：00）
下午（2：00-19：00）
晚上（19:00-23:00)
23:00以后
不定時(shí)
Q7. 您是否曾經(jīng)到過便利店消費(fèi)？（單選題）
是
否
Q8. 您一般去便利店購(gòu)買哪些商品？（多選題）
飲料
零食
熟食
煙酒類產(chǎn)品
生活用品
Q9. 您覺得便利店所銷售商品的價(jià)格如何？（多選題）
價(jià)格較便宜
價(jià)格一般
價(jià)格較貴，但能接受
價(jià)格較貴，不能接受
無所謂，價(jià)格不是考慮是否購(gòu)買的原因
Q10. 您對(duì)便利店的服務(wù)態(tài)度感到怎樣？（多選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
Q11. 您覺得與大型超市相比，便利店的優(yōu)點(diǎn)是什么？（多選題）
開放時(shí)間長(zhǎng)，24小時(shí)營(yíng)業(yè)
買東西速度快，能很好地節(jié)省時(shí)間
能提供一些方便快捷的服務(wù)
能解決偶然性的應(yīng)急需求
能買到在超市忘記買的商品
Q12. 您對(duì)便利店在一些特殊節(jié)假日搞促銷活動(dòng)的態(tài)度如何？（多選題）
支持，但不會(huì)引起我們的購(gòu)買欲
支持，如有適合的商品會(huì)去購(gòu)買
支持，知道后一定會(huì)去購(gòu)買
無所謂
不支持，沒有必要搞促銷活動(dòng)
Q13. 您希望便利店能為您提供哪些服務(wù)？（多選題）
沖印照片，復(fù)印傳真，網(wǎng)絡(luò)下載
各類充值卡的銷售與充值服務(wù)
代繳各種費(fèi)用
代購(gòu)票務(wù)
售賣福利彩票
收發(fā)特快專遞，郵遞
Q14. 您認(rèn)為便利店做哪些方面改進(jìn)會(huì)更加吸引你到便利店消費(fèi)？（多選題）
調(diào)低商品價(jià)格
改善購(gòu)物環(huán)境，令店面更加舒適和諧
改善店員服務(wù)態(tài)度
增加新服務(wù)，新商品
更加多的促銷活動(dòng)
