Q1. 你的月收入？（單選題）

Q2. 您家庭居住地是？（單選題）

Q3. 您家庭平均每月經(jīng)濟收入在會出現(xiàn)透支嗎？（單選題）

Q4. 您的姓名：（填空題）

Q5. 報表明細數(shù)據(jù)哪里打?。浚ǘ噙x題）

• 申報表報送界面導出打印

• 稅款計算導出打印

Q6. 本期已經(jīng)申報繳款，是否可以更正？（單選題）

• 不可以

• 可以

Q7. 繳款失敗，獲取不到三方協(xié)議，怎么辦？（單選題）

• 聯(lián)系稅局核實三方協(xié)議狀態(tài)，征期最后兩天 建議稅局扣款

• 多試幾次就可以獲取到

Q8. 本期已經(jīng)申報 往期是否可以更正？（多選題）

• 客戶本期申報成功后，發(fā)現(xiàn)以前月份少報了幾個人或者以前月份專項數(shù)據(jù)需要修改，這樣就算是新增人員或修改專項數(shù)據(jù)了，這樣情況軟件不允許更正，需要去稅局大廳更正；

• 往期可以更正金額，專項不能修改，不能新增人員

• 客戶本期申報成功綜合所得，發(fā)現(xiàn)以前月份少報了非居民或者分類所得，這樣的情況軟件是不允許更正的，因為更正申報非居民的時候相當于新增人員了，這樣情況可以做漏報補報

• 客戶本期申報成功非居民或者分類所得，發(fā)現(xiàn)以前月份少報了綜合所得，就算是綜合所得0申報，這樣的情況軟件是不允許更正的，因為更正申報綜合所得的時候相當于新增人員了，這樣情況可以做漏報補報；

• 不可以

Q9. 繳款狀態(tài)不明，繳款狀態(tài)待反饋？（多選題）

• 經(jīng)扣款：以您銀行賬戶為準就可以了；建議跟稅局核實是否收到稅款：

• 還未扣款：軟件中也查詢不到未扣款信息的話，建議第二天再試試，不行的話就是稅款被鎖，建議通過稅局大廳進行扣款哦。

• 直接發(fā)起第二次扣款

Q10. 銀行已經(jīng)扣款 ，軟件繳款失?。浚▎芜x題）

• 建議跟稅局核實是否收到稅款：稅局收到軟件不顯示不影響

• 不用聯(lián)系稅局，第二天再試

Q11. 軟件已經(jīng)申報，稅局查詢不到，怎么辦？（單選題）

• 告知軟件申報成功就可以

• 告知稅局查詢路徑，稅局查詢

Q12. 客戶端進行完稅證明開具，打印出來后大寫的金額顯示不全，如圖：，如何處理？（單選題）

• 由于稅局配置的電子章?lián)踝〈髮懡痤~了 解決方法：聯(lián)系稅局處理

• Web端打印

Q13. 完稅證明開具，證明上面不顯示入庫時間？（單選題）

• 具完稅證明的時間點，稅局系統(tǒng)沒有入庫，導致開具的完稅證明不顯示入庫時間。如需要打印帶有入庫時間的完稅證明，建議和稅局聯(lián)系。

• 系統(tǒng)問題，后期優(yōu)化

Q14. 代扣代繳開具完稅證明提示：完稅證明開具失敗，請稍后再試?！綥C_PRINT_GENERNATE_PDF_FAILED】（單選題）

• 聯(lián)系所屬稅局，讓稅局人員制作電子印章并配置到稅局系統(tǒng)就可以了，如果稅局不會操作，可以提交運維單處理。

• 只能稅局開具