Q1. 您的家庭居住地是？（單選題）

Q2. 家庭背景是？（單選題）

Q3. 您目前的婚姻狀況（單選題）

Q4. 為了讓我們能夠很好識(shí)別您 的身份，請(qǐng)完善您如下資料：姓名、電話、地址（填空題）

Q5. 米飯份量（單選題）

• 吃不完

• 剛好夠吃

• 一直不夠吃

• 偶爾不夠吃

Q6. 米飯干濕軟硬度（單選題）

• 偏干偏硬

• 剛好

• 偏濕偏軟

Q7. 米飯香味（單選題）

• 很香

• 一般

• 沒(méi)香味

Q8. 相對(duì)于其他快餐，您對(duì)星客的米飯整體印象是（單選題）

• 最好

• 是較好之一

• 一般

• 米飯不如其他家

Q9. 肉多少（單選題）

• 太多

• 有點(diǎn)多

• 剛好

• 有點(diǎn)少

• 太少

Q10. 菜品的色澤搭配（單選題）

• 色澤和諧，有食欲

• 賣相一般

• 色澤不協(xié)調(diào)，沒(méi)有食欲

Q11. 單個(gè)菜品顏色（單選題）

• 菜品鮮艷，基本保留蔬菜不變色

• 顏色有輕微變化，基本不影響食欲

• 顏色嚴(yán)重變化，沒(méi)食欲

Q12. 菜的口味（單選題）

• 偏辣

• 適中

• 偏淡

Q13. 鹽味咸淡（單選題）

• 咸

• 適中

• 淡

Q14. 菜里味精等調(diào)料多少（單選題）

• 偏多

• 適中

• 偏少

Q15. 炒菜用油量多少（單選題）

• 太多

• 有點(diǎn)多

• 剛好

• 有點(diǎn)少

• 太少

Q16. 您喜歡的餐盒顏色（單選題）

• 黃色

• 紅褐色

• 紅褐色

• 淺綠色

• 白色

• 半透明

Q17. 肉的肥瘦比例（單選題）

• 太肥

• 有點(diǎn)肥

• 剛好

• 有點(diǎn)瘦

Q18. 菜品種類搭配（單選題）

• 很好，每天換菜

• 不好，每天可選擇性少

Q19. 食品衛(wèi)生安全（單選題）

• 很好，沒(méi)有遇到衛(wèi)生問(wèn)題

• 有泥沙

• 有蒼蠅

• 有其他衛(wèi)生問(wèn)題，如:

Q20. 您是否希望贈(zèng)送調(diào)味咸菜/涼菜/腌菜/油辣椒（單選題）

• 特別需要

• 無(wú)所謂

• 不需要

Q21. 您是否需要贈(zèng)送湯/飲料/水果（單選題）

• 加錢也需要

• 最好不加錢

• 無(wú)所謂

• 不需要

Q22. 您比較喜歡星客哪些菜，如：（填空題）

Q23. 您比較不喜歡星客哪些菜，如：（填空題）

Q24. 每次吃快餐的平均費(fèi)用（單選題）

• 10元/人以下

• 10—15元/人

• 15—20元/人

• 20元/人以上

Q25. 星客快餐性價(jià)比（單選題）

• 物美價(jià)廉

• 物美、價(jià)不廉

• 物不美、價(jià)廉

• 物不美、價(jià)不廉

Q26. 您所吃過(guò)物美價(jià)廉的快餐還有哪幾家？請(qǐng)列舉（填空題）

Q27. 打餐速度（單選題）

• 快

• 一般

• 慢

Q28. 打餐員形象（單選題）

• 氣質(zhì)佳，有精神

• 一般

• 邋遢

Q29. 打餐員是否著統(tǒng)一藍(lán)色工裝及戴口罩和帽子（單選題）

• 一直是

• 偶爾不是

• 不是

Q30. 相對(duì)于其他打餐員，您對(duì)星客打餐員服務(wù)質(zhì)量的整體滿意度（單選題）

• 非常滿意

• 滿意

• 基本滿意

• 不滿意，有待完善，如