Q1. 您家庭可支配的月收入?(單選題)
Q2. 您的職業(yè)?(單選題)
Q3. 工作年限(單選題)
Q4. 9.對比各家商販,您認為什么是他們最吸引顧客的因素?(單選題)
A.價格優(yōu)惠
B.物品精美
C.衛(wèi)生環(huán)境好
D.店內(nèi)服務(wù)好
Q5. 1.您有光顧過大學(xué)城小商販么?(單選題)
A.經(jīng)常
B.偶爾
C.從不
Q6. 2.您為什么會去光顧小商販? (可多選)(多選題)
A.物美
B.價廉
C.服務(wù)態(tài)度好
D.購買方便
E.其他:
Q7. 3.您為什么不光顧小商販?(可多選)(多選題)
A.衛(wèi)生狀況差
B.沒有售后保障
C.服務(wù)態(tài)度差
D.便宜沒好貨
E.其他
Q8. 4.您會選擇從小商販那里購買商品還是從店鋪或者商場?(單選題)
A.都可以,只要物美價廉就可以
B.小商販居多,比較方便,而且可以講價
C.正規(guī)店鋪和商場,質(zhì)量有保障
Q9. 5. 大學(xué)城小商販主要的經(jīng)營方向是?(單選題)
A.各類美食小吃
B.文體用品
C.服裝鞋帽
D.生活用品
E.其他
Q10. 6.您對學(xué)校周圍小商販存在的看法是?(單選題)
A.感覺很好,很方便
B.感覺一般,有沒有無所謂
C.感覺很討厭
Q11. 7. 您對這些小商販的存在是什么態(tài)度?(單選題)
A.弊大于利,造成交通擁堵、環(huán)境污染的問題
B.保持中立
C.利大于弊,方便、物美價廉、以食品為主受大學(xué)生歡迎
D.無所謂
Q12. 8.就綜合裝修環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、商品價格等因素,您對目前學(xué)生街商販的滿意度是?(單選題)
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q13. 13.您在大學(xué)城片區(qū)是否有被商販騙過的經(jīng)歷?(單選題)
A.經(jīng)常
B.偶爾
C.沒有
Q14. 10.您認為商販吸引大學(xué)生購買商品的因素有哪些?(可多選)(多選題)
A.價格實惠
B.品種繁多
C.商品質(zhì)量好
D.店面環(huán)境好
E.商品符合學(xué)生需求
Q15. 11.您認為哪幾方面是您與商販之間買賣時比較看重的?(可多選)(多選題)
A.商品質(zhì)量
B.商品價格
C.服務(wù)態(tài)度
D.店面環(huán)境
E.售后保障
Q16. 12.您購入商販商品的主要因素是什么?(可多選)(多選題)
A.性價比高
B.有購入需求
C.品質(zhì)優(yōu)良
D.個人消費水平
E.滿足購物心理
Q17. 14. 如果您在商品購買時出現(xiàn)質(zhì)量問題需要退換,店家一般的做法是?(單選題)
A.不予理睬
B.推脫責任
C.予以退
D.予以換
Q18. 15.您滿意現(xiàn)階段學(xué)校對周圍小商販的處理嗎?(單選題)
A.非常滿意
B.基本滿意
C.一般滿意
D.不滿意
E.不清楚有什么處理
Q19. 16.您如何看待城管對街道旁的小商販強行沒收這一行為?(單選題)
A.支持,這是城管的本職工作,小商販應(yīng)該配合
B.可以理解,城管應(yīng)注意工作方式,盡量避免沖突
C.反對,這是不合理的管理方式
D.無所謂,反正不關(guān)我的事情
Q20. 17.假如有一天商販與城管起爭執(zhí),主觀上您會更支持誰?(單選題)
A.商販
B.城管
Q21. 18.您站在小商販的角度,希望相關(guān)管理者怎么做?(可多選)(多選題)
A.不暴力執(zhí)法,和平協(xié)商
B.申請低稅固定攤位供其使用
C.進行引導(dǎo),加強管理
D.任其發(fā)展
Q22. 19.您站在城管的角度,希望小商販怎么做?(可多選)(多選題)
A.提高服務(wù)質(zhì)量
B.取得營業(yè)執(zhí)照
C.搞好相關(guān)衛(wèi)生
D.與管理者加強溝通
Q23. 20.您對正確看待商販和大學(xué)生之間的關(guān)系有哪些建議?(填空題)