Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是？（單選題）
Q2. 您的年級(jí)：（單選題）
Q3. 婚姻情況？（單選題）
Q4. 你所在的學(xué)校是？（填空題）
Q5. 你一個(gè)月的生活費(fèi)大概是多少？（單選題）
500以內(nèi)
500——1000
1000——1500
1500以上
Q6. 每月網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)大概是多少？（單選題）
100以下
100——200
200——300
300以上
Q7. 你了解網(wǎng)上購(gòu)物流程嗎？（單選題）
非常了解
了解不多
有點(diǎn)不了解
一點(diǎn)都不了解
Q8. 你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是？（多選題）
節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用
方便送貨上門
出于好奇有趣，受身邊朋友影響
可以貨比三家沒(méi)有營(yíng)業(yè)員施加的壓力
款式新穎時(shí)尚
Q9. 你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的可信度有多少？（單選題）
90%～100%
60%～80%
40%～60%
40%以下
Q10. 在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中有無(wú)受騙經(jīng)歷？（單選題）
有
沒(méi)有
Q11. 具備了哪些因素？你會(huì)考慮在網(wǎng)上購(gòu)買商品（多選題）
網(wǎng)站信譽(yù)度高，賣家誠(chéng)信
價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)便宜
免費(fèi)送貨
開(kāi)設(shè)贈(zèng)送優(yōu)惠卷
其他
Q12. 在網(wǎng)購(gòu)中，哪些因素對(duì)你影響最大？（多選題）
價(jià)格
郵費(fèi)
網(wǎng)友評(píng)價(jià)
賣家信用
實(shí)物
其他
Q13. 你網(wǎng)上購(gòu)買商品傾向于（單選題）
價(jià)格便宜
物美價(jià)廉
自己喜歡的不太考慮價(jià)格
只穿名牌
Q14. 你每月的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)一般用于哪些方面？（多選題）
零食類
衣物、日用品、化妝品
學(xué)習(xí)(如購(gòu)買課外書(shū)籍)
娛樂(lè)
禮品
Q15. 你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式是（多選題）
通過(guò)第三方(支付寶等)
網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬
電信支付或微信支付
貨到付款
都有
Q16. 你每月使用花唄，京東白條等一些小額貸款嗎？（單選題）
經(jīng)常使用
偶爾使用
從不使用
Q17. 你會(huì)選擇在“雙十一”等特殊優(yōu)惠節(jié)日進(jìn)行大量網(wǎng)購(gòu)嗎？（單選題）
是的，經(jīng)常會(huì)在特殊節(jié)日進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)
偶爾會(huì)，當(dāng)自己喜歡的東西較貴時(shí)，會(huì)等特殊節(jié)日后面
不在意節(jié)日，想買就買
Q18. 你的消費(fèi)心理是什么？（單選題）
求實(shí)心理
攀比心理
從眾心理
求異心理
Q19. 你在網(wǎng)上購(gòu)物，遇到的主要困難是（多選題）
商品描述不太清楚，無(wú)法判斷商品質(zhì)量
界面復(fù)雜，不宜操作
商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
界面復(fù)雜不易操作
商品退換和服務(wù)態(tài)度
Q20. 如果在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買的物品不合心意，有質(zhì)量問(wèn)題，你會(huì)怎么樣？（多選題）
反正東西不多，吃點(diǎn)虧算了
非常生氣，再也不在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物
想退換貨但不知道通過(guò)什么渠道
向銷售網(wǎng)點(diǎn)提出退貨要求
若銷售服務(wù)態(tài)度惡劣，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
Q21. 你對(duì)你的消費(fèi)額是否有記錄？（單選題）
對(duì)大數(shù)額的消費(fèi)有記錄
一般都有記錄且很詳細(xì)
有記錄，很簡(jiǎn)略
沒(méi)有記錄
Q22. 你覺(jué)得現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物還存在的缺陷有哪些？（多選題）
管理混亂
規(guī)范不健全
存在許多欺詐情況以及虛假宣傳
對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)還不夠
對(duì)中間環(huán)節(jié)的管理（快遞等）加強(qiáng)
Q23. 你認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物在大學(xué)市場(chǎng)的前景怎么樣？（填空題）
