Q1. 您的職位？（單選題）

Q2. 你是幾年級的學(xué)生：（單選題）

Q3. 您婚姻狀況是？（單選題）

Q4. 其它信息如工號：（填空題）

Q5. 您的姓名：（填空題）

Q6. 中藥配方調(diào)配順序正確的是（單選題）

• 審方-調(diào)配-復(fù)核-計(jì)價(jià)-發(fā)藥

• 審方-調(diào)配-復(fù)核-發(fā)藥-計(jì)價(jià)

• 審方-計(jì)價(jià)-調(diào)配-復(fù)核-發(fā)藥

• 計(jì)價(jià)-審方-調(diào)配-復(fù)核-發(fā)藥

Q7. 咳露口服液的用法用量是（單選題）

• 口服，一次20ML,一日3次

• 口服，一次10ML,一日2次

• 口服，一次20ML,一日2次

• 口服，一次30ML,一日1次

Q8. 有顧客進(jìn)店，我們應(yīng)怎樣和客人打招呼（單選題）

• 您好，有什么可以幫到您？

• 您好，要買什么呢？

• 您好

• 買什么呢

Q9. 沖服益生菌制劑時(shí)，水溫為（單選題）

• 100℃

• 50℃

• 60℃

• 30℃

Q10. 藿香正氣水與哪種藥物同時(shí)服用會(huì)造成乙醛中毒（單選題）

• 銀杏葉類藥物

• 阿司匹林

• 阿莫西林

• 頭孢類藥物

Q11. 以下哪個(gè)不是治療高血糖的藥物（單選題）

• 阿伐他汀

• 格列吡嗪

• 鹽酸二甲雙胍

• 格列本脲片

Q12. 阿司匹林和銀杏類藥物同時(shí)服用會(huì)造成什么后果（單選題）

• 有出血風(fēng)險(xiǎn)

• 藥品失效

• 泌尿系統(tǒng)損傷

• 乙醛中藥

Q13. 體癬是由什么感染引起的（單選題）

• 細(xì)菌

• 螨蟲

• 支原體，衣原體

• 真菌

Q14. 咳露口服液功效：清熱.宣肺.平喘.化痰止咳。但禁用于（多選題）

• 兒童

• 孕婦

• 哺乳期婦女

• 糖尿病患者

Q15. 5月活動(dòng)方案中白云山丹參茶的活動(dòng)方案是（多選題）

• 購一合立減88元

• 購一合特價(jià)180元

• 購二合立減198元

• 購三合立減298元

Q16. 成人缺乏維生素C都會(huì)引起哪些癥狀（多選題）

• 面色蒼白

• 牙齦出血

• 免疫力下降

• 嚴(yán)重的話可會(huì)身體出現(xiàn)淤點(diǎn)

Q17. 店員的以下做法哪些是正確的（多選題）

• 記住顧客姓名

• 以說為主，忽略顧客的感受

• 不注重儀表儀態(tài)

• 平等對待所有顧客

Q18. 感冒藥、鎮(zhèn)痛藥、退燒藥、同時(shí)服用會(huì)造成什么后果（多選題）

• 肝臟損傷

• 部分成分?jǐn)z入過量

• 感冒加重

• 藥效減弱

Q19. 關(guān)聯(lián)銷售的好處（多選題）

• 增加收入

• 幫助顧客減痛苦，好得更快

• 治療徹底

• 實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值

Q20. 下面哪些藥可以治療體癬（多選題）

• 曲安奈德益康唑乳膏

• 鹽酸特比萘芬乳膏

• 氟康唑膠囊

• 鹽酸特比萘芬片

Q21. 下列哪些做法有利于拉近店員與顧客間的距離（多選題）

• 宣傳實(shí)用的健康小知識

• 熱情有禮貌的服務(wù)

• 適當(dāng)贊美顧客

• 善于聆聽

Q22. 為什么藥店如此重視會(huì)員發(fā)展呢（多選題）

• 發(fā)展和維護(hù)會(huì)員，是藥店提升營業(yè)額的關(guān)鍵

• 會(huì)員的平均客單價(jià)是非會(huì)員的以一倍

• 開發(fā)新會(huì)員的費(fèi)用是維護(hù)老會(huì)員所需要用的七倍

• 忠誠的老會(huì)員會(huì)為其推薦新會(huì)員，從而提高藥店的整體會(huì)員數(shù)量

Q23. 高血壓的特征是（多選題）

• 動(dòng)脈壓升高為主要表現(xiàn)的常見病

• 頭痛、頭暈

• 收縮壓≥140mmHg和（或）舒張壓≥90mmHg

• 胸悶、胸痛

Q24. 藥店如何通過顧客提升營業(yè)額呢（多選題）

• 開發(fā)會(huì)員

• 提高使用會(huì)員使用率，通過會(huì)員經(jīng)常光顧提升客單價(jià)

• 利用會(huì)員

• 維護(hù)會(huì)員

Q25. 心絞痛的特征是（多選題）

• 胸骨后壓榨性疼痛

• 窒息感，瀕死感

• 被迫停止一切活動(dòng)

• 疼痛可以向左上肢放射

Q26. 需要補(bǔ)充蛋白質(zhì)的兒童及少年（多選題）

• 生長發(fā)育期

• 免疫力低下者

• 消化功能弱者

• 不合理飲食者

Q27. 暑濕感冒的特征是（多選題）

• 發(fā)熱惡寒

• 頭重如裹

• 惡心嘔吐

• 可發(fā)生在一年四季

Q28. 普通感冒的合理用藥是（多選題）

• 布洛偽麻片+維生素C

• 復(fù)方氨酚烷胺膠囊+維生素C

• 白加黑+板藍(lán)根顆粒+維生素C

• 蒲地藍(lán)消炎片+阿奇霉素+維生素C

Q29. 慢性支氣管炎的特征是（多選題）

• 咳嗽、咳痰、喘息

• 發(fā)病累計(jì)3個(gè)月，并延續(xù)2年或以上

• 急性發(fā)作時(shí)出現(xiàn)粘液膿痰或癥狀明顯加重

• 發(fā)熱

Q30. 急性胃腸炎的特征是（多選題）

• 惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉

• 或發(fā)熱

• 燒心

• 常見于夏秋季

Q31. 痛風(fēng)的特征是（多選題）

• 多在夜間突然發(fā)病，受累關(guān)節(jié)劇痛

• 首發(fā)關(guān)節(jié)常累及第一跖趾關(guān)節(jié)

• 病變部位紅、腫、熱、痛

• 疼痛發(fā)作與飲食有關(guān)

Q32. 店員可以在與顧客的交談中獲取哪些信息？（多選題）

• 顧客需求

• 冷門商品

• 熱門商品

• 其他藥店藥品價(jià)格