Q1. 您的收入情況?(單選題)
Q2. 請問您目前的婚姻情況?(單選題)
Q3. 教育程度(單選題)
Q4. 您的姓名:(填空題)
Q5. 您所屬大區(qū):(單選題)
華東大區(qū)
東南大區(qū)
華南大區(qū)
魯豫大區(qū)
西南大區(qū)
兩北大區(qū)
華中大區(qū)
西北大區(qū)
Q6. 您的營業(yè)所:(填空題)
Q7. 您的分公司:(填空題)
Q8. 旺旺集團(tuán)公司訓(xùn):(多選題)
確實(shí)認(rèn)識(shí)自己
隨時(shí)提醒自己
篤實(shí)把握自己
切實(shí)認(rèn)識(shí)自己
切實(shí)反思自己
超常發(fā)揮自己
絕對(duì)發(fā)揮自己
Q9. 旺旺集團(tuán)公司經(jīng)營指標(biāo):(多選題)
世界聚龍
結(jié)合志同道
高利潤;高成果
開創(chuàng)空前新事業(yè)
公司旺旺;大家旺旺
Q10. 旺旺集團(tuán)公司經(jīng)營理念:(多選題)
緣
自信
大團(tuán)結(jié)
Q11. 旺仔旺鋪的slogan:(單選題)
分享美味,分享事業(yè)
分享美味,賺出事業(yè)
品嘗美味,分享事業(yè)
品嘗美味,賺出事業(yè)
Q12. 在旺仔旺鋪的主推模式中,業(yè)務(wù)除了到地方拜訪客戶以外,其他幾項(xiàng)必須完成的事宜包括:(多選題)
客戶加入平臺(tái)
客戶下單
客戶收貨
客戶線上售賣
客戶線下售賣
客戶回購
Q13. 旺仔旺鋪的模式包含以下幾種:(多選題)
B2B模式
B2C模式
C2C模式
社交電商模式
F2C模式
O2O模式
Q14. 在2020年新版SFA中,關(guān)于“陳列上傳確認(rèn)——返利發(fā)放”的流程節(jié)點(diǎn),勾選出以下正確的選項(xiàng):(多選題)
客戶管理界面
點(diǎn)擊客戶
陳列獎(jiǎng)金
陳列返點(diǎn)
按照訂單查看
按照時(shí)間查看
上傳陳列照片
大區(qū)主管審核
稽核審核
點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)放
確認(rèn)收到返利
Q15. 旺仔旺鋪的宗旨是:把“主動(dòng)尋找消費(fèi)者”變?yōu)椤暗认M(fèi)者過來”,從消費(fèi)者的需求出發(fā),搶占空白市場。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q16. 旺仔旺鋪為旺旺集團(tuán)旗下獨(dú)立研發(fā)并運(yùn)營的APP平臺(tái)。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q17. 在旺鋪APP中,貝比瑪瑪商品類別是旺旺專為嬰幼兒研發(fā)的產(chǎn)品。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q18. 在旺仔旺鋪CEO會(huì)員等級(jí)體系中,總共分為5階;請勾出正確的會(huì)員等級(jí)及所需成長值。(多選題)
新晉CEO(0-1000)
新晉CEO(0-2000)
進(jìn)階CEO(0-2000)
進(jìn)階CEO(0-1000)
王牌CEO(1000-5000)
王牌CEO(2000-6000)
金牌CEO(6000-12000)
金牌CEO(5000-10000)
至尊CEO(10000-20000)
至尊CEO(12000-20000)
Q19. 在旺仔旺鋪APP中,后續(xù)積分商城開通后可以兌換商品及優(yōu)惠券;其中,當(dāng)前積分可以在下單時(shí)抵扣現(xiàn)金,抵扣力度為:(單選題)
10積分等于1元
100積分等于10元
100積分等于1元
10積分等于10元
Q20. 在旺仔旺鋪APP商城中,B端/箱購進(jìn)入界面包含了以下幾種方式:(多選題)
首頁進(jìn)入
分類進(jìn)入
會(huì)員界面進(jìn)入
購物車內(nèi)進(jìn)入
Q21. 旺仔旺鋪APP安裝完成后,員工綁定需要輸入員工工號(hào)、愛旺旺密碼并且支付49元保證金后方能正常使用。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q22. 平臺(tái)拓展專員的職責(zé):(多選題)
拉新
業(yè)績達(dá)成
銷售管理
拜訪
客勤維護(hù)
Q23. 對(duì)于平臺(tái)拓展專員KPI方面,以下哪些表述屬于正確的?(多選題)
當(dāng)月月度基礎(chǔ)達(dá)成業(yè)績未達(dá)標(biāo),業(yè)績達(dá)成考核分?jǐn)?shù)直接清零
目標(biāo)客戶開發(fā)署根據(jù)部門發(fā)展方向每月制定
新客戶定義為:首次下單滿99元的客戶
目標(biāo)拜訪數(shù)根據(jù)部門發(fā)展方向每月制定
出現(xiàn)數(shù)據(jù)造假或者串貨等行為,當(dāng)月KPI默認(rèn)為零
無需上述任何條件
Q24. 根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)有產(chǎn)品類別進(jìn)行劃分,其中包含了以下組別:(多選題)
爆款
明星
增長
激發(fā)
驅(qū)動(dòng)
明日之星
未來之星
Q25. 自2020年2月1日起,區(qū)域經(jīng)理、平臺(tái)拓展專員領(lǐng)取月度和季度獎(jiǎng)金的條件為:(多選題)
當(dāng)月總業(yè)績大于等于當(dāng)月基礎(chǔ)業(yè)績
當(dāng)季度總業(yè)績大于等于當(dāng)季度基礎(chǔ)業(yè)績
季度獎(jiǎng)金領(lǐng)取條件為:人員需在職滿三個(gè)月以上,依照公司財(cái)年季度核算
需在個(gè)人旺鋪賬戶上,每月最少完成金額為99元以上的個(gè)人旺鋪業(yè)績
Q26. 對(duì)于目標(biāo)業(yè)績達(dá)成的獎(jiǎng)懲包含了哪些?(多選題)
申誡
小過
大過
汰換
嘉獎(jiǎng)
小功
Q27. 在業(yè)績達(dá)成方面,平臺(tái)專員銷售業(yè)績前大于__的,給予小功獎(jiǎng)勵(lì);區(qū)域經(jīng)理銷售目標(biāo)達(dá)成率前__的,給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。(單選題)
3、1
1、3
3、3
1、1
Q28. 旺鋪終端終端老板及學(xué)代返利方面總的返利點(diǎn)數(shù)為5%,但是其中最大的不同點(diǎn)為:(多選題)
終端老板需提供箱購品項(xiàng)陳列照
終端老板需提供產(chǎn)品堆頭宣傳照
學(xué)代每月進(jìn)行一場線上活動(dòng),并提供活動(dòng)截圖
學(xué)代每月舉辦一場線下活動(dòng),并提供活動(dòng)圖片
Q29. SFA的理念是:(多選題)
專業(yè)追蹤
專業(yè)管理
便捷管理
高效輸出
高效獲取
Q30. 2020年新版SFA日??记诮缑嬉韵履男┱f法屬于正確的?(多選題)
上班打卡簽到時(shí)間為8:30之前
下班打卡簽退取消,17:30之后如沒有進(jìn)行客戶拜訪,則默認(rèn)下班時(shí)間為17:30分
每月有兩次提報(bào)漏打卡機(jī)會(huì)
上班打卡地點(diǎn)為當(dāng)日首家拜訪商家位置,無需到營業(yè)所打卡簽到
SFA有效拜訪客戶時(shí)間為:每家商家不得小于3分鐘、大于60分鐘
Q31. 在2020年新版SFA快捷客戶拜訪中,如新增潛在客戶審核未通過駁回需要重新提交,只需點(diǎn)擊紅色對(duì)話框重新提交上傳資料即可。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q32. 在2020年新版SFA快捷客戶拜訪中,新增的客戶類型潛在特通中包含了:(多選題)
餐飲
KTV
其他
Q33. 在2020年新版SFA客戶證件選擇方面,可以選擇如下相關(guān)證件:(多選題)
營業(yè)執(zhí)照
食品流通許可證
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼
煙草專賣零售許可證
餐飲服務(wù)許可證
Q34. 在2020年新版SFA中,客戶拜訪方面“拜訪目的”涵蓋了以下方面:(多選題)
客情維護(hù)
業(yè)績追蹤
異常解決
售后反饋
試吃推廣
Q35. 對(duì)于終端店鋪審核時(shí)間&次數(shù),以下說法哪些是正確的:(多選題)
工作日的審核時(shí)間:每天08:30-18:00(實(shí)時(shí)審核)
非工作日的審核會(huì)安排稽核值班人員對(duì)口執(zhí)行
審核次數(shù):3次/個(gè)
若提供虛假證照,一經(jīng)查實(shí)給予申戒處罰
Q36. 關(guān)于通關(guān)密碼上傳方面,下列哪種說法是正確的?(單選題)
使用手機(jī)相機(jī)+輸入通關(guān)密碼拍照上傳
使用愛旺旺水印相機(jī)+通關(guān)密碼實(shí)時(shí)拍照上傳
通關(guān)密碼須在兩小時(shí)內(nèi)拍照上傳
如在路途或者參加會(huì)議可以不上傳
Q37. 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件可作為開戶審核上傳證照圖片(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q38. 本題注意:對(duì)應(yīng)括號(hào)空白部分,依次選擇正確的答案。舊版本營業(yè)執(zhí)照與新版本營業(yè)執(zhí)照不同點(diǎn)包括以下方面:舊版本的“經(jīng)營者”改為了新版本的( ? ? ?),舊版本的“注冊日期”改為了新版本的( ? ? ?),舊版本的“注冊號(hào)”改為了( ? ? ?)。(多選題)
法定代表人
自然人
成立日期+營業(yè)期限
成立日期+經(jīng)營年限
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼+證照編號(hào)
銀行信用代碼+證照編號(hào)
Q39. 食品經(jīng)營許可證編號(hào)有2個(gè)大寫字母(JY)+14位數(shù)字組成,由于SFA要求證件編號(hào)必須符合15或者18位字符才能提交,所以可在證件號(hào)后添加兩個(gè)0(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q40. 旺仔旺鋪的社交電商模式,通過商品鏈接分享給好友B、好友B分享給好友C后;好友B及C下單金額百分之多少的獎(jiǎng)勵(lì)金您可以獲得?(多選題)
5%
2.5%
3%
1%
7%
Q41. 平臺(tái)拓展專員小李為了增加旺仔旺鋪影響力、提高銷售量、完成業(yè)績指標(biāo);他規(guī)劃了如下地點(diǎn)作為展業(yè)開發(fā)對(duì)象,請正確勾選。(多選題)
小超市、小賣部、煙雜店、雜貨鋪
公園(兒童娛樂區(qū))、早教中心附近商圈
農(nóng)家樂、旅游集散地所在商店
長途客運(yùn)汽車站、客運(yùn)碼頭
健身房、戶外俱樂部
加油站、部隊(duì)、監(jiān)獄、學(xué)校等
KTV、網(wǎng)吧、食品批發(fā)市場等
Q42. 關(guān)于證照方面的真?zhèn)涡裕脚_(tái)拓展專員需要鑒別的途徑包含了以下方面:(多選題)
中國食品藥品監(jiān)督FDA官方網(wǎng)站查詢
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)
通過專業(yè)的調(diào)查公司進(jìn)行調(diào)查鑒別
天眼查、企查查APP
掃描營業(yè)執(zhí)照上的二維碼
掃描組織機(jī)構(gòu)代碼證上的條形碼
中國煙草官方網(wǎng)站
肉眼查看有無PS痕跡
回憶同一模板是否多次出現(xiàn)
Q43. 對(duì)于商品質(zhì)量及品質(zhì)異常方面的售后,在提供了異常品實(shí)物圖片后,可供選擇的解決方案有:(多選題)
折算賠付
全額賠付
換貨
貨損物品部分安排補(bǔ)貨
Q44. 以下說法,哪些方面是錯(cuò)誤的:(多選題)
試吃品不允許拿來搭贈(zèng)售賣,有限條件下可以暫時(shí)借用給商家。
SFA正式拜訪商家前,定位可以變動(dòng)更改。
出差到達(dá)市場后,SFA必須有拜訪記錄。
SFA下載途徑除了掃描二維碼下載外,也可通過Applestore或者應(yīng)用市場進(jìn)行下載安裝。
業(yè)務(wù)考核方面,出現(xiàn)數(shù)據(jù)造假或者串貨等行為,當(dāng)月KPI直接默認(rèn)為零。
客戶在旺仔旺鋪APP端下單后,需在收貨后進(jìn)行陳列并上傳照片,審核通過后方可獲得相應(yīng)的全部返利。