Q1. 您的年級？（單選題）

Q2. 您的生源地？（單選題）

Q3. 基本信息：（多項填空題）

• 姓名：

• 部門：

Q4. 銷售流程中，銷售端的工作開展都包含哪些內(nèi)容（）.（多選題）

• A. 客戶開發(fā)及跟進

• B. 合同簽訂及交貨驗收

• C. 文件歸檔

• D. 多跑工地

Q5. 我們常用的客戶開發(fā)的方式有哪些？（）（多選題）

• A. 新樓盤的開發(fā)

• B. 老客戶拓展

• C. 沒跟進去的客戶繼續(xù)跟進

• D. 互聯(lián)網(wǎng)軟件應用

Q6. 初次拜訪客戶需要了解哪些內(nèi)容？（） 。（多選題）

• A. 此次家具采購預算、采購流程、圖紙、效果圖

• B. 項目進度時間節(jié)點，施工進場、結束、搬家入住

• C. 了解客戶需求，面積、風格、家具樣式、客戶特殊需求等

• D. 家具原有供應商，之前家具誰采購的；

Q7. 客戶跟進前期常用表單有哪些？（）？（多選題）

• A. 報備信息登記表

• B. 辦公用品領用表

• C. 設計照會單

• D. 有望客戶信息追蹤表

Q8. 合同版本包含哪些？（）。（多選題）

• A. 異動合同

• B. 簡版合同

• C. 變更合同

• D. 正式合同

Q9. 合同簽訂我們需要做的首要工作是（）.（單選題）

• A.交貨地址確認好，有無電梯，我們說提供的產(chǎn)品規(guī)格電梯是否可以滿足電梯規(guī)格使用

• B.項目現(xiàn)場的尺寸復核，復核后跟進現(xiàn)場實際尺寸修改平面圖

• C.付款方式溝通，公司標準，100%、70%-20%-10%、50%-30%-20%，其他

• D.確認好產(chǎn)品顏色、款式、型號、價格、數(shù)量、工藝

Q10. 交貨驗收注意事項哪些是錯誤的？（）（單選題）

• A.所有貨物交貨完畢，客戶簽訂驗收單后，和客戶互動，交貨體驗，沒問題，請客戶支付驗收款

• B.交貨后，溝通交貨計劃，每天客戶詢問計劃

• C.安裝計劃和客戶做溝通，家具進場的準備工作提前準備好

• D.交貨前，下單計劃和進度和客戶及時溝通匯報

Q11. 銷售項目結束后做橫向拓展，可以和哪些人做橫向開發(fā)？（）（多選題）

• A.裝修及設計公司

• B.居委會辦公室

• C.甲方及物業(yè)

• D.交貨工地樓上及樓下掃樓開發(fā)

Q12. 關于客戶跟進的階段的描述，以下哪個是正確的順序（ ）（單選題）

• A.項目報備、A.初次拜訪、設計方案、方案匯報、確認品牌、合同簽訂

• B.初次拜訪、項目報備、確認品牌、設計方案、方案匯報、合同簽訂

• C.初次拜訪、項目報備、設計方案、方案匯報、確認品牌、合同簽訂

• D.初次拜訪、項目報備、設計方案、方案匯報、合同簽訂、確認品牌

Q13. 請您留下您的聯(lián)系電話（填空題）