Q1. 受教育程度(單選題)
Q2. 您的年齡(單選題)
Q3. 您在職的職位是:(單選題)
Q4. 您的姓別是?【單選】(單選題)
男
女
Q5. 您的婚姻狀況是?【單選】(單選題)
未婚
已婚
Q6. 您身邊網(wǎng)購(gòu)的人多嗎?【單選】(單選題)
很少
一半以下
一半以上
幾乎全部
Q7. 您經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的平臺(tái)有?(多選題)
天貓
淘寶
京東
拼多多
唯品會(huì)
其他
Q8. 您每月的網(wǎng)購(gòu)頻率是?【單選】(單選題)
0次(從不)
1-5次
6-10次
11次及以上
Q9. 您平均每月在網(wǎng)購(gòu)上的花費(fèi)大概是?【單選】(單選題)
100元以內(nèi)
100-500元
501-1000元
1000元以上
Q10. 您對(duì)網(wǎng)購(gòu)支付寶,微信,網(wǎng)銀等支付方式的態(tài)度是?【單選】(單選題)
放心,方便且安全
一般,比較放心
不放心,干到不安全
Q11. 每到雙十一等大型促銷活動(dòng)時(shí),您是否會(huì)大量網(wǎng)購(gòu)?【單選】(單選題)
瘋狂買買買!
加大一定的網(wǎng)購(gòu)數(shù)量
保持正常的頻率和數(shù)量
Q12. 您網(wǎng)購(gòu)時(shí)遇到過以下哪種情況?(多選題)
付款后賣家延期發(fā)貨
商品與賣家描述不符
簽收后發(fā)現(xiàn)物品有缺失或損壞
發(fā)現(xiàn)個(gè)人隱私被泄露
賣家退換貨不及時(shí)
網(wǎng)絡(luò)詐騙
其他
Q13. 您選擇網(wǎng)購(gòu)的原因是?(多選題)
便捷,節(jié)約時(shí)間
種類齊全且容易查找
價(jià)格實(shí)惠
不受時(shí)間、空間限制
在實(shí)體店找不到相應(yīng)商品
支付便捷
其它
Q14. 您對(duì)送貨時(shí)間的最大接受程度是?【單選】(單選題)
3天及以內(nèi)
5天及以內(nèi)
7天及以內(nèi)
9天及以內(nèi)
無(wú)所謂
Q15. 網(wǎng)購(gòu)過程中,您最看中/擔(dān)心的是?(多選題)
支付安全是否得到保障
商家的服務(wù)態(tài)度和誠(chéng)信
商品質(zhì)量
實(shí)物與圖片的差距
其他
Q16. 您喜歡的網(wǎng)購(gòu)促銷方式有?(多選題)
打折
免郵費(fèi)
送小禮物
贈(zèng)送優(yōu)惠券
其他
Q17. 您將網(wǎng)購(gòu)作為一個(gè)什么樣的工具來看待?(多選題)
滿足基礎(chǔ)的購(gòu)物
必要時(shí)作為緩解情緒的方法
其他
Q18. 您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)是否符合當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?【單選】(單選題)
符合
不符合
Q19. 結(jié)合您的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,您對(duì)網(wǎng)購(gòu)過程是否滿意?【單選】(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q20. 您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的出現(xiàn)對(duì)當(dāng)前的社會(huì)有什么好處和壞處呢?(填空題)
Q21. 您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)還有什么需要改進(jìn)的方面?(填空題)